リロの賃貸って評判どうですか？

>>110 口コミ知りたいさん
絶対にリロ(東都不動産、オリコも同じグループ)とは契約なさらないでください。
詳しいことは省略いたしますが、お金を盗られて逃げられました。

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本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>147 愛さん
この世に絶対はない

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私も賃貸マンションでリロ不動産を使いましたが、管理会社の対応は最悪です。3階を借りたのですが、
エアコン取付時に本体が3階、室外機が一階の珍しい物件で取付費用だけで10万円の支出でした。前の住人が退去した直後なのに、そういった事前説明もなく、知りませんでした。と回答。おまけに取付業者に隣のマンションの敷地内に立ち入らないと作業出来ないと言われたので許可を貰って欲しいとの案件もお客さんの方で連絡取って下さい。と他人事対応でした。
おまけに入居後に気づいた事ですが、天井の電球は壊れたまま、網戸も破損されたまま、(網戸の枠のみ残ってる。)和室の畳はシミが残ったまま、下駄箱下の隙間は掃除されていない。(前の住人の私物が残ってる。)
連絡もこちらから動かないとまず対応してくれません。
同じマンションに住む人達も同じ状態だったみたいです。前の不動産屋の方がまだ良心的でした。
私は事後なので諦めていますが、他の人が同じ目に遭わないように気をつけて下さい。これが今後の引っ越す人、物件を探している方達の参考になれば幸いです。

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>>149 ぷよろんさん
エアコンの件については、あなたの確認不足としか思えませんが。
3階に住むなら、一般的には室外機設置料は高くつきます。
なぜ知らないのですか？

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修理を依頼したけど、対応してくれません。
催促しても、「すぐ対応します」というだけで対応なし。
自社保有の賃貸物件、管理も自社なのに対応しない。
２か月経ちます。

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>>151 匿名さん

すぐって言葉は、解釈の違いで何ヶ月にもなる。
いつまでに？って聞かないと！

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この会社、でっち上げの証拠を作って裁判までやってきます。絶対に使わないようにしましょう。退去費用を高額にして請求をし、根拠を求めると二転三転。訴状もお粗末なんでXあたりで拡散しようと思います。

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リロ反町で賃貸マンションを契約。以後保証会社対応となりますのでと言われ、入居時天井の蛍光灯が1つ消えて2つ目がチカチカして間もなく消えました。担当者に言ったら出張に行ってるので分からないと言われ、又違う日に男性に伝え交換して欲しいと言って分かりました。折り返し連絡しますと言って何も来ませんでした。
そしてつい先日父親に交換してもらい保証会社に電話して入居時からの事なので保証会社で蛍光灯代は負担して下さいと話が終わったと思ったら、入居時から一ヶ月以内なら交換しますが数カ月経ちますので保証は出来ない！こちらにも電話の履歴がないので今度は貴方から説明してもらい解決して下さい。父親様からの電話対応はお断りしますと言って来ました。
リノシーと言う保証会社ですが最悪ですね、次の引っ越しの時は二度と契約しません

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>>156 匿名さん

ん？保証会社に蛍光灯の交換する義務があるの？

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不動産指定のガス会社を聞いておらず、入居から5日間ガスなし不便な生活でした。聞かなかった自分も悪いですが、さすがに事前に教えて欲しかった。

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ひどい対応です。契約書の内容について確認の電話をしたのですが、契約書にある通りの一辺倒。会話にもならないです。困ったことが発生しても何もしてくれないでしょう。対応そのものをする気が無い、面倒という感じで語尾も荒げて対応してきます。
もう二度と関わりたくない会社です。

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>>161 デベにお勤めさん

契約書にある通り。

これほど、模範となる回答はありません。

それ以上もそれ以下もございません

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ほんとに対応が悪い。
契約してしまえば、対応は雑。
LINEの方が返事が早くできるので、登録してくださいと言いながら全然返信も後回しで来ない。
契約以降、アフターフォローがほんとに悪すぎる。
建物の管理もほんとに悪くて、今まで使用した不動産屋の中で1番悪い

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>>147 愛さん
リロ、アパマン、エイブル、ハウスメイトとは絶対契約するな！！

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リロ賃貸物件を今年の3月に退去して、敷金の返還書類も提出しました。しかし、現在６月19日まで敷金の返金がありません。居住中も劣化で壊れた風呂蓋のことで連絡しましたが、前住居者の放置物だとのこと。べつにいいですが、敷金そろそろ返してほしい。

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リロケーションは初期及び、管理対応非常に悪いです。

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感想を書きます。今後ご利用される方への参考になれば

トスパル24というサービスに有償で加入させられましたが受付は24時間ですが繋がらない事が多く、急ぎの場合はネットの受け付けサイトへと案内されます、対応は翌日以降です
サービス、サポートですので無償ではないです
途中経過の報告はありません、放置されて連絡がない事もありました
ウォーターサーバーの案内がしつこくきます

退去時、通常の使用においての劣化について質問しましたが、退去時請求対象になりますと言われました

【条文】民法第606条「賃貸人の修繕義務」、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」は理解しておいた方がよいです

あくまで私的な感想です

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>>165 マンション検討中さん
あくまで感想です
事業所にもよりますが
前住居者が…と回答される事が多いと思います
前住居者からはそんな報告はなかった、前住居者はそんな事は言って来なかった、前住居者の○○なので我慢してください
など
賃貸物件の設備の修繕というのは次の入居者も使用するという認識が薄いような感じを受けました
敷金については消費者センターへご相談されてはどうでしょうか？

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初めて利用しましたが、今までに無い不動産でした。
契約取る時だけ一生懸命？？で、何かあると「うちではないので、他に聞いてください」と言われました。
もう色々あり過ぎて、住む前から本当に嫌になってます。
契約とる時までは良心的でしたが、契約締結後のアフターサービスが悪すぎる。二度と使いたくない不動産でした。

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