JPH0430848B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は、異質の機能である店舗機能とオフイ
ス機能を、同一空間内で同時に要求される証券店
舗の接客用業務設備に関するもので、従来の証券
店舗の抱える問題点に着目して開発されたもので
ある。

〔従来の技術〕

従来の証券店舗は、店舗面積が比較的狭隘で且
つ出入口が一ヶ所しかないケースが多いにも拘ら
ず、カウンターを出入口から続くスペースに直線
連続状態に配列するか、或いは斯る直線連続状態
の端から別方向に直角に折曲して配列するのが通
例であつた。

然し乍ら、広面積の店舗に対しカウンターライ
ンを上記直線連続状態に配列することすら、スペ
ースの有効利用上大いに問題視されているにも拘
らず、比較的狭隘な証券店舗に対しても、カウン
ターラインを直線連続状態に配列することは、特
に店舗のロビースペース側が極端に狭くなつて、
例えば来店客の多い日又は時間帯となると、新た
な金融商品を購入しようとする顧客や、利払いの
精算を受けようとする顧客等で、店舗の出入口付
近が非常に混雑するばかりか、これによりロビー
スペース全体が混雑して、店舗機能を十分に発揮
し得ない不利不便があつた。

〔発明の目的・構成〕

而して、本発明は、斯る従来設備の問題点に鑑
み案出されたもので、店舗の出入口に対向する最
深部に、天板を低位置に架設する最深商談用カウ
ンターを配設し、該最深商談用カウンターの両側
に、別の商談用カウンターを略Ｖ字状態に拡開し
ながら、順次ロビースペース側に段階的に張出す
状態に列設すると共に、該両側の張出し商談用カ
ウンターのいずれか一方側の最前列に、天板の架
設位置が高低調節可能な昇降カウンターと天板を
高位置に架設する利払い精算用カウンターを配設
して、該Ｖ字状に拡開しながら段階的に張出すカ
ウンターラインで、店舗のワークスペースとロビ
ースペースを画成し、且つワークスペース内に事
務処理机を適宜配列した証券店舗の接客用業務設
備を提供することにより、上記従来の問題点を有
効に解決せんとするものである。

〔実施例〕

以下に、本発明を図示する一実施例に基づいて
詳述すれば、該実施例は、狭隘ながらも略長方形
状を呈する店舗に実施応用したもので、第１図に
示す如く、まず店舗の１ヶ所しかない出入口１に
対向する最深部に、天板を低位置に架設するユニ
ツト式の最深商談用カウンターＡ１′を配設し、
該最深商談用カウンターＡ１′の両側に同じく天
板を低位置に架設する別のユニツト式商談用カウ
ンターＡ１を、略Ｖ字状態に拡開しながら、順次
ロビースペースLS側に段階的に張出す状態に列
設したものである。

そして、更に図示する如く、該両側の張出し商
談用カウンターＡ１のいずれか一方側の最前列
に、天板の架設位置が高低調節可能な昇降カウン
ターＡ２と、天板を高位置に架設する利払い精算
用カウンターＡ３を直線状に配設して、斯るＶ字
状に拡開しながら段階的に張出すカウンターライ
ンで、店舗のワークスペースWSとロビースペー
スLSを画成したものである。

従つて、店舗の１ヶ所しかない出入口１側から
見れば、該出入口１と直接対向する最深商談用カ
ウンターＡ１′の存在により、店舗の奥行きが極
めて深くなつて、実際よりは広面積の店舗空間を
感じさせることとなるばかりか、出入口１付近が
最も広域となつて、従来と比し出入口１付近のス
ペースも可及的に拡大されることとなる。

しかも、カウンターラインがＶ字状に拡開して
いることは、顧客を出入口１付近に徒に集中させ
ずに、該Ｖ字状ラインに沿つて効率良く分散させ
ることができると共に、段階的に張出す商談用カ
ウンターＡ１′，Ａ１を使用すれば、隣を全く気
にせずに、各カウンターＡ１＜′Ａ１毎で顧客と
ゆとりある商談が可能となる。

又、天板の架設位置が高低調節可能な昇降カウ
ンターＡ２を、カウンターライン中に組み込むこ
とは、平常時は該昇降カウンターＡ２の天板を降
下させて、通常の商談用カウンターＡ１として兼
用し、利払い日等で混雑する繁忙時は、天板を上
昇させて精算用カウンターＡ３として兼用できる
ので、繁閑時の有効な使用態様の選択が可能とな
つて、証券店舗の事務処理の効率化に貢献できる
こととなる。

尚、上記商談用カウンターＡ１′又はＡ１は、
パンフレツト等を広げてゆとりある商談を可能と
するために、例えば奥行850mm・横巾1500〜1800
mmを基本モジユールとして、該基本モジユールの
横巾の２倍（3000〜3600mm）又はそれ以上の倍数
の寸法を有するものを一単位として、特にカウン
ターＡ１に関しては、該一単位毎に段階的にに張
出すものとする。

そして、いずれの具体的構造も、第２図Ａ，Ｂ
に示す如く、天板１１を両側体１２，１２間の低
位置に架設すると共に、該天板１１の下方に抽出
１３と左右動可能なキヤビネツト１４と該キヤビ
ネツト１４の上部に前後引出可能に配された電話
載置板１５とを複数設け、且つ各単位の隣接部に
は仕切板１６・伝票ケース１７等を設けて、証券
窓口事務処理機能、例えば事務処理物件の保管機
能・機器類の設置機能等を付与する構造とする。

更に、上記昇降カウンターＡ２は、第３図Ａ，
Ｂに示す如く、２枚の天板２１，２２を両側体２
３，２３間の上下方向に架設してなり、上位の天
板２１のみを適宜昇降させて、該天板２１を下位
の天板２２まで即ち低位置に移動させたときは、
既述の商談用カウンターＡ１としての兼用を可能
とし、高位置に移動させたときは、繁忙時の精算
用カウンターＡ３としての兼用を可能とする構成
したもので、上位の天板２１の具体的昇降構造と
しては、実願昭58−段121451号として既に提供し
てある。

尚、該昇降カウンターＡ２の下位天板２２の下
方にも、証券窓口事務処理機能、例えば事務処理
物件の保管機能・機器類の設置機能等を発揮させ
る上で、抽出２４及び左右動可能なキヤビネツト
２５・バスケツト２６・トレイケース２７等を設
ける構造とする。

又、利払い精算用カウンターＡ３は、第３図
Ａ，Ｃに示す如く、天板３１を両側体３２，３２
間の高位置に架設する構成とすると共に、該天板
３１の下方に補助天板３３をも設け、且つ証券窓
口事務処理機能、例えば事務処理物件の保管機
能・機器類の設置機能等を発揮させる上で、同様
に抽出３４・キヤビネツト３５等を設けると共
に、必要な機器類を設置できる構造とする。

更に、本実施例にあつては、既述の各カウンタ
ーＡ１′，Ａ１，Ａ２，Ａ３後方のワークスペー
スWS内に、上記各カウンターの窓口事務処理機
能と連携して作業を容易となす機能を有する事務
処理用机Ｂ１群を配列するものとする。

該事務処理用机Ｂ１は、第４図Ａ，Ｂに示す如
く、天板４１をエ字形状の両脚体４２，４２間に
架設し、該天板４１の内側下方には抽出４３・キ
ヤビネツト４４を配し、外側下方には収納ケース
４５を移動可能及び開閉可能に設け、且つ該ケー
ス４５の位置する天板４２の上部には、帳簿・伝
票・ゴム印その他の事務処理に必要な小物類を収
納整理できるボツクス類４６を載置する構造とな
す。

従つて、本実施例の如く、商談用カウンターＡ
１′とＡ１・昇降カウンターＡ２及び利払い精算
用カウンターＡ３を、夫々証券窓口事務処理機能
を発揮できる上記の構成となすと共に、事務処理
用机Ｂ１を該証券窓口事務処理機能と連携する機
能を発揮できる上記の構成となせば、証券店舗の
事務処理の効率化に貢献できることともなる。

尚、第１図中、符号２は出入口１付近に設けら
れた風除用スクリーン体、３は商談用カウンター
Ａ１′，Ａ１又は昇降カウンターＡ２を挟んで商
談するための顧客用椅子、５は全て社員用椅子で
ある。

又、上記実施例にあつては、顧客に対する店舗
イメージを一層向上するために、各カウンターＡ
１′，Ａ１，Ａ２，Ａ３及び事務処理用Ｂ１を含
む店舗の面空間に対して、各店舗の顧客層を考慮
した色彩感・素材感等の意匠性を付与すること
が、心理的効果上好ましい。

〔発明の効果〕

以上の如く、本発明は、店舗の出入口に対向す
る最深部に、天板を低位置に架設する最深商談用
カウンターを配設し、該最深商談用カウンターの
両側に、別の商談用カウンターを略Ｖ字状態に拡
開しながら、順次ロビースペース側に段階的に張
出す状態に列設すると共に、該両側の張出し商談
用カウンターのいずれか一方側の最前列に、天板
の架設位置が高低調節可能な昇降カウンターと天
板を高位置に架設する利払い精算用カウンターを
配設して、該Ｖ字状に拡開しながら段階的に張出
すカウンターラインで、店舗のワークスペースと
ロビースペースを画成し、且つワークスペース内
に事務処理机を配列したことを特徴とするもので
あるから、従来の如くカウンターを直線連続状態
に配列するものと異なり、Ｖ字状に拡開しながら
段階的に張出すカウンターラインにより、店舗の
ワークスペースとロビースペースが合理的に画成
されることとなる。

従つて、例え狭隘な証券店舗であつても、店舗
の奥行きは頗る深くなつて、実際の面積よりも広
く見せることができるばかりか、特に出入口付近
はスペース的な拡がりを確保できるので、従来店
舗のように新たな金融商品を購入しようとする顧
客や、利払いの精算を受けようとする顧客等で、
出入口付近が非常に混雑する事態を有効に解決で
きることとなる。

しかも、Ｖ字状に拡開しながら段階的に張出す
カウンターラインは、顧客を効率良くラインに沿
つて分散できるばかりか、段階的に張出す商談用
カウンター毎に、着席して顧客とゆとりある商談
ができるので、店頭セールスが円滑且つ効率的に
行なわれることとなる。

又、Ｖ字状張出しの一方側の最前列に、天板の
架設位置が高低調節可能な昇降カウンターと、天
板を高位置に架設する利払い精算用カウンターを
配設する構成は、平常時は昇降カウンターの天板
を降下させて、通常の商談用カウンターとして兼
用し、利払い日等で混雑する繁忙時は、天板を上
昇させて精算用カウンターとして兼用できること
となり、繁閑時の有効な使用態様の選択が可能と
なる。

従つて、この点からも、顧客の分散を伴うロビ
ースペース側の混雑防止が有効に図れるばかり
か、証券事務処理の効率化にも大きく貢献できる
こととなる。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明に係る証券店舗の接客用業務設
備の実施例を示す概略図、第２図Ａは実施例の業
務設備に供される商談用カウンターを示す正面
図、同図Ｂは同要部斜視図、第３図Ａは実施例の
業務設備に供される昇降カウンターと精算用カウ
ンターを示す正面図、同図Ｂは昇降カウンターの
断面図、同図Ｃは精算用カウンターの断面図、第
４図Ａは実施例の業務設備に供される事務処理用
机を正面側から示す斜視図、同図Ｂは背面側から
示す斜視図である。 １…出入口、Ａ１′…最深商談用カウンター、
Ａ１…別の商談用カウンター、Ａ２…昇降カウン
ター、Ａ３…利払い精算用カウンター、Ｂ１…事
務処理用机、WS…ワークスペース、LS…ロビー
スペース。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. １ 店舗の出入口に対向する最深部に、天板を低
   位置に架設する最深商談用カウンターを配設し、
   該最深商談用カウンターの両側に、別の商談用カ
   ウンターを略Ｖ字状態に拡開しながら、順次ロビ
   ースペース側に段階的に張出す状態に列設すると
   共に、該両側の張出し商談用カウンターのいずれ
   か一方側の最前列に、天板の架設位置が高低調節
   可能な昇降カウンターと天板を高位置に架設する
   利払い精算用カウンターを配設して、該Ｖ字状に
   拡開しながら段階的に張出すカウンターライン
   で、店舗のワークスペースとロビースペースを画
   成し、且つワークスペース内に事務処理用机を適
   宜配列したことを特徴とする証券店舗の接客用業
   務設備。