サイト改善においてPDCAを行うべき理由 まずはサイト改善におけるPDCAの定義を確認しておきましょう。筆者は次の図のように定義しています。それぞれのステップについて解説します。 PDCAの定義 Plan（施策を考える）： 目標達成の具体的な改善策をサイトのゴールやKPIに沿う形で考える。改善策の優先順位を整理し、実行する施策を決定・承認する。また施策における改善指標や目標を決める。 Do（施策を実施する）： 決定した改善策に対して、作成を行いサイトに反映させて、データを取得する。 Check（施策を評価する）： 行った改善策が狙い通りの効果を出したか、数値を元に評価を行う。 Action（原因分析を行う）： 数値が改善した・悪化した・変わらなかったという結果について、原因の特定を行い、その理由を出来る限り明確にする。そこで得られた知見を次の打ち手（Plan）につなげる。 このプロセスに関