通信大手の「ソフトバンク」は、電子メールのシステムの不具合で利用者あてに届いたメールが、誤って「迷惑メール」として処理され、およそ1030万件のメールが消失したと発表しました。 この間、企業で使われるドメインの「.co.jp」を含んだメールのうち、およそ1030万通が受信できないようになっていました。 ソフトバンクでは、迷惑メールと判断されたメールについては、利用者への受信を自動的にブロックし、すぐにデータが消されるようになっていて、影響は、迷惑メールフィルターを設定していた利用者、およそ436万人に及ぶとしています。 利用者から「送ったはずのメールが届いていない」という問い合わせがあり、会社が調査した結果、システムの不具合で送られたメールを誤って迷惑メールとして判断し処理していたことがわかったということです。 ソフトバンクでは「このような事態が発生したことを重く受け止め、再発防止策の徹底
無事決着がついて新規にクレジットカードを発行するこができました。 カードの増えたWalletの様子。 解決までに約1ヶ月ほどの時間がかかりました。 参考になるかはわかりませんが、SoftBankとどういったやり取りをしたかをその内容と共にまとめておきます。 前回の記事 lvla.hatenablog.com tl;dr SoftBankによって誤った信用情報を記録されていた。 メールで問い合わせ。 SoftBankでは信用情報を調べることが出来ないので、信用情報機関に自分で問い合わせてくれと言われた。 過去の事件のときはどうやって調べたんだよ!はよせい!とつっつく(実際はもっと丁寧に言ったヨ 本気出して調査してもらえることになった。 その間、「解約を検討してるんだけど、調査ややり取りに支障がでるか」と問い合せる。 NPCみたいな返事しかしてこないので解約は保留にする。 修正が完了したと言わ
「HTC Desire X06HTII」の開発およびS!メールへの対応について 2010年7月22日 ソフトバンクモバイル株式会社 ソフトバンクモバイル株式会社は、高性能なAndroid™ 搭載スマートフォン「HTC Desire SoftBank X06HTII」（HTC製、以下 X06HTII）を開発し、2010年9月下旬以降発売します。発売に先立ち、8月3日（火）より予約受付を開始する予定です。これに伴い、7月29日（木）をもって「HTC Desire SoftBank X06HT」（以下、X06HT）の予約受付を終了します※1。 また、「X06HTII」および「X06HT」でS!メール（MMS）を利用可能にするための専用アプリケーションを、Androidマーケット™を通じて無料※2で、2010年9月中旬以降に提供する予定です。 「X06HTII」の詳細は以下の通りです。
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