挑战

要使用 N26 账户，用户需要先向其中充值。对 N26 而言，这一充值流程顺畅无阻至关重要，只有这样客户才能成功入驻并快速从平台获益。N26 此前已经提供传统的充值方式（如 SEPA 转账），但仍决定引入外部合作伙伴，以增加新的支付方式，从而实现更快速、更便捷的充值体验。

解决方案

N26 选择了运行在 AWS 上的 Stripe，直接在 N26 应用内提供信用卡、借记卡和数字钱包充值选项。作为一家银行，N26 清楚必须选择一个值得信赖的服务提供商，一个能够获得其安全、法律及工程团队认可的合作伙伴。N26 战略项目管理负责人 Laurens Debeyter 表示：“我们之所以选择 Stripe，不仅因为其在安全性与合规性方面的能力，还因为其以技术为先的理念与我们高度一致。我们一直对 Stripe 在创新方面的投入以及其团队愿意与我们共同创造解决方案的开放态度印象深刻。”

成果

在完成全部入驻流程并通过所有合规审查后，
N26 仅用 6 周时间便借助 Stripe 推出了首个 MVP，从启动开发到首位用户完成账户充值。“Stripe 强大的文档以及易于使用的 API，使我们的技术团队能够比与其他外部供应商合作时更快地推进工作。”最终实现了顺畅的入驻体验，使 N26 客户能够在仅 8 分钟内创建并开始使用其新银行账户。

在欧洲和美国进行国际拓展的合作伙伴

N26 目前在 25 个市场开展业务，并将 Stripe 视为其地理扩张的关键合作伙伴。“与 Stripe 合作是一个战略性选择。得益于 Stripe 的全球布局以及其运营架构（包括数据隔离和独立登录环境），新增一种支付方式往往就像打开一个开关一样简单。”随着 N26 成为首家进入美国市场的欧洲纯线上银行，Stripe 成为了尤为重要的战略合作伙伴。“在我们的合作关系中，我们非常重视 Stripe 在为不同市场选择合适支付方式方面提供的建议与支持，以及如何帮助我们顺畅地落地这些方案。”