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デジタル
Nature、ソラコムの生成AIボット「Wisora」を導入　問い合わせ対応を自動化・効率化へ

Natureがソラコムの生成AIボット「Wisora」を導入。問い合わせ対応の自動化と効率化を実現し、顧客満足度の向上にも成功。AI活用の新たな事例に注目。
Team Leaders
ChatGPTで情報収集も完結か！？　優秀な秘書としても使える、超絶便利なChatGPT Pulseを活用しよう

本連載は生成AIをこれから活用しようとしている方たちのために、生成AIの基本やコピペしてそのまま使えるプロンプトなどを紹介。兎にも角にも生成AIに触り始めることで、AIに対する理解を深め、AIスキルを身に着けて欲しい。第32回は「ChatGPT Pulse」の優れた情報収集機能の便利な利用法について解説する。
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「気がつけばそこにある」を目指すZoom　AI時代に変わるもの、変わらないもの

「今回の発表を見ても、Zoomとしての基本的なコンセプトは変わっていません。創業当初からのビジョンを、ずっとエンハンスして（広げて）きていると思います」。9月に開催された年次カンファレンス「Zoomtopia 2025」では、「Zoom AI Companion 3.0」などの幅広い新機能や機能強化が発表された。だが、Zoom日本法人（ZVC JAPAN）を率いる下垣典弘氏から返ってきたのが、こうしたやや意外な答えだった。現在のZoom、そして未来のZoomが何を目指しているのかを、下垣氏に聞いた。
ビジネス・開発
懐かしのあの曲が「リバイバルヒット」する時代　エイベックスはAI・データで“バズりの兆し”を先読み

データ・AI活用が遅れている音楽業界の中で、いち早くデータ活用に変革の活路を見出したエイベックス。その一例が、過去にリリースされた楽曲（旧譜）が突発的に再生増加する兆しを「予測AI」で捉え、プロモーションにつなげる仕組みづくりだ。
クラウド
オラクル“転機の年”に独自AI戦略を加速　「Oracle AI World 2025」を米国で開催

米オラクルの年次イベント「Oracle AI World 2025」が開催された。昨年まで続いた「Oracle CloudWorld」のイベント名を“AI”に塗り替え、イベントのキーメッセージにも「AI changes everything.（AIがすべてを変える）」を掲げたオラクル。会長兼CTOのラリー・エリソン氏らの発言から、独自色の強いAI戦略をまとめてみたい。

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■kintone特集

業務を変えるkintoneユーザー事例

事業部門でのアプリ開発、Excelからのリプレース、検索の改善、農業IoT、コールセンター活用など、サイボウズのkintone導入で業務を変えた企業・組織のユーザー事例をまとめました。
■kintone特集

柳谷智宣のkintoneマスターへの道

本連載では、サイボウズ社が提供しているウェブサービス「kintone」の導入から基本機能の紹介、アプリの活用法など、ビジネスの現場で役立つ情報を取り上げていく。

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業務を変えるkintoneユーザー事例

わずか3名で5万6000人へのkintone展開　「作る」から「変える」マインド変革が突破口に

サイボウズは、kintoneユーザーの事例イベントである「kintone hive 2025 Tokyo」を開催。ラストを務めたロジスティードの辺玉婷氏は、kintoneの全社導入に向けた、市民開発推進とマインド変革の軌跡について披露した。
柳谷智宣のkintoneマスターへの道

“社外”もDXチームの一員に　kintoneと連携したコラボサイトがつくれる「グスクエブリサイト」を試してみた

企業のDXが進む中で、その取り組みの多くは社内業務の改善であり、顧客や取引先といった「社外連携」の改善は手つかずの状況である。この課題を解決すべく、アールスリーインスティテュートが開発中の新サービスが「gusuku Everysite」だ。
業界人の《ことば》から

テプラは販売減、でもチャンスはピンチの中にこそある、キングジム新社長

いままでの延長ではない、大きなビジョンを持つ成長戦略を持つべきだ。
業務改善に効く最新ビジネスクラウド活用術

従業員エンゲージメントを重視した社内SNSツール「TUNAG」を使ってみた

従業員エンゲージメントを重視した社内SNSツール「TUNAG」。日常使いのできる業務ツールながら、従業員から自発的に利用したくなるような空間設計をしているのが特徴だ。本記事では、レビューを紹介する。
仕事に差がつく！阿久津良和「Microsoft 365のスゴ技」

「Copilot for Microsoft 365」のダッシュボードが登場

本連載は、マイクロソフトの「Microsoft 365」に含まれるSaaS型デスクトップ&Webアプリケーション「Microsoft 365 Apps」に関する話題を紹介する。今回は「Copilot for Microsoft 365」のダッシュボードに注目した。