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[B! development] きまぐれ日記: ファンに支えられるプロダクトとユーザにdisられるプロダクト
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記事へのコメント12

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shiumachi
"自身のプロダクトでユーザを驚かせる方法には二種類あります。 前者は正の驚き。もう一つは負の驚き。1000個の正の驚きを生み出すぐらいなら、1個の負の驚きを潰すほうがはるかに重要"

その他
tarchan
Microsoftはウンコ

その他
hoisjp
正の驚き<負の驚き

その他
mollifier
"1個の負の驚きを潰すほうがはるかに重要です", "誰もが空気のように使っているというのが私の理想のプロダクトです" -- 良い文章

その他
daisukebe
iPhone 楽しい、でもApple に縛られる。そんな葛藤が浮かんだ

その他
murayam
そうそう。これこれ。

その他
rin51
> 合コン受けするようなプロダクト

その他
H_Yamaguchi
1000個の正の驚きを生み出すぐらいなら、1個の負の驚きを潰すほうがはるかに重要です。

その他
hiromark
目立たない部分だけど大切。

その他
mamoruk
確かに悪いところを潰すのはすごく大変で評価もされないけど、とても大事なことですね。

その他
mitsugusakamoto
みにつまされるなこれ。。

その他
niche
正の驚きと、負の驚き。ファンのいないプロダクトの負の驚きを1000個潰しても、正の驚きにはならないことがある。でもiPhoneの単なるコピペができな1つの負の驚きも、それを改善するだけで正の驚きに出来るマジックがあ

その他

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