研修の進め方 さて、だいぶ前置きがながくなったが、実践的な研修の進め方についてみていきましょう。だ... 研修の進め方 さて、だいぶ前置きがながくなったが、実践的な研修の進め方についてみていきましょう。だいたいの進行は次のようなことになります。 1.問題の発掘・認知し課題を設定する 2.その課題に対する解決の方向性を探る 3.ビジネスの構造を考える 4.プロセス志向とはどういうことかを学ぶ 5.ビジネスモデルとビジネスプロセスの関係を知る 6.ビジネスプロセスを構造化してみる 7.業務プロセスの設計作法を身につける 8.実習(ビジネスモデルービジネスプロセスー業務プロセス設計) 9.プレゼンテーション(自分で設計したビジネスモデル、プロセスを説明する) 10.自分たちの役割と使命を確認する こうした研修のポイントは、最初のところでも書いたように、覚えることではなく自分の頭で考えることであり、実際に設計したり、それを発表して、理解してもらえるかといった実践的なものであることです。 このように業務
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