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東京都×サービス業界の企業 カスタマーサポートによる労働時間の満足度ランキング【転職・就職に役立つ】
キャリコネに登録されている東京都 サービス業界の企業の、カスタマーサポートの評価による労働時間の満足度ランキングです。キャリコネは、転職・就活に役立つ企業の年収・評判・求人情報を提供しています。60万以上の登録企業から気になる企業の社員が投稿した情報をチェック！
労働時間の長さに対して社員がどれだけ満足しているかの点数です。労働時間のわりに給与は少ない、作業効率が悪いままだから残業になる、などの理由で満足度が低い傾向があります。カスタマーサポートには、カスタマーサポート、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフなどによる投稿データが含まれます。東京は、全国の人口の約1割を占め、大企業の本社が多く集まる東京。人口あたりの会社員の数が全国1位。「賃金構造基本統計調査」（2016年）によると、都内の会社に勤める会社員の平均年収605万9900円で、他県を圧倒しています。サービス業とは、宿泊、外食、レジャーや教育、介護、人材サービスなど、売買した後にモノが残らず、利用者に効用や満足を提供する業界です。人的な接客や営業が占める比重が高く、人手不足により労働条件が改善されつつあります。
労働時間の満足度などの評価の他、地域・業界・投稿者属性（職種年齢など）で絞り込んで、条件に合った企業を探すことができます。説明をもっと読む
評価点はカスタマーサポートの平均値になります。-
- サービス業
- 東京都新宿区西新宿2丁目3番2号
- 年収・給与の口コミ 時給1200円スタートでした。部署や担当するＳＶにもよると思いますが、昇給は勤怠が大きく影響してたようで欠勤・遅刻がなく、欠勤者がいる時に残...
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- サービス業
- 東京都渋谷区代々木2丁目6番5号
- 出世の口コミ 現場のマネージャーの采配によるが、基本的には事務職なのでまじめに働いていればチャンスが巡ってくる。体育会系の上司が多いので、イエスマンが好ま...
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- サービス業
- 東京都渋谷区東1丁目2番20号
- 残業・休日出勤の口コミ 多様な働き方をサポートしてくれる環境が整っており、副業や時短勤務など、個々のニーズに応じた柔軟な対応が可能です。しかし、自然災害時のリモート...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
- 転職後のギャップの口コミ 入社当初は、給与面での満足感がありましたが、職場の人間関係には少し不安を感じることもありました。特に、管理者に対する信頼感は人によって異なり...
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- 東京都新宿区新宿4丁目3番17号 ダヴィンチ新宿 3F
- 女性の働きやすさの口コミ 半分以上が女性で、既婚者にとっては働きやすい職場だったと思います。しかし、タイピングに慣れていない女性や、クレーム対応に慣れていない女性にと...
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- サービス業
- 東京都江東区豊洲3丁目2番24号
- 退職理由の口コミ プロジェクトの進行が常にギリギリの人数で行われており、スタッフの疲労が目立ちます。人材の補充が進まず、業務の効率化が難しい状況です。特に、新...
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- サービス業
- 東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
- やりがいの口コミ 管理者層になると、自身の手でセンターを動かすという実感がすごくあるので、施策を考え実行し、ハマった時の喜びは大きいです。失敗したとしても、上...
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- 口コミ・評判 50件
- 年収・給与明細 11件
- 転職・中途面接 0件
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- 東京都港区台場2-3-2 台場フロンティアビル
- 働く環境の口コミ 派遣の社員が多く、また男女比も均等で若い方から既婚の方々数多くいらっしゃいます、またチーム分けされており、その中での飲み会や忘年会新年会があ...
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- サービス業
- 東京都千代田区有楽町1丁目13番1号
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働く環境の口コミ
自分のいた会社は社内恋愛は特に取り締まりはなかった。
社内報に社内結婚の報告が載るくらいだったので寛容なほうではないかと思う。自分のいた部...
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- 東京都品川区大崎1丁目11番1号
- 年収・給与の口コミ 受電という、ストレスフルな業務の割に報酬は少ない。都内で一人暮らしならカツカツだと思う。シフト制なのでできれば会社近くに住みたかったが、難し...
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- サービス業
- 東京都港区麻布台1丁目3番1号
- 退職理由の口コミ 新しい挑戦を求めて退職を決意しました。将来のキャリアを考えたとき、今の職場で長く働くビジョンが描けなかったことが大きな理由です。また、コロナ...
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- サービス業
- 東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
- やりがいの口コミ 研修制度が充実しており、オンラインでの学習が可能なため、自分のペースでスキルアップが図れます。特に、家庭を持つ方や子育て中の方にとっては、柔...
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- 東京都千代田区麹町2丁目4番地1
- 長所・短所の口コミ もう少し具体的にお客様の立場になって考えるサービスが必要。仕事をこなすことが仕事になっていることがお多い。ただ、今後その点が改善されれば世の...
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- 口コミ・評判 12件
- 年収・給与明細 1件
- 転職・中途面接 0件
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- 東京都渋谷区本町1丁目3番4号
- 働く環境の口コミ 当事者ではないので詳しくはわかりませんが、契約社員でも産休制度はあるようです。私の部署では10時から16時までの時短勤務もありました。
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- 東京都新宿区西新宿3丁目11-20 オフィススクエアビル新宿3階
- 女性の働きやすさの口コミ 育休産休はしっかり取得できる。人材紹介事業部のリーダーは半数以上が女性なので女性でも活躍すれば出世できる。女性だからという理由で差別されるこ...
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- 東京都千代田区紀尾井町4番1号
- 残業・休日出勤の口コミ 契約社員として働く際、勤務時間は法令に厳密に従って管理されており、残業は基本的に避ける方針です。どうしても必要な場合は、事前にしっかりと申請...
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- サービス業
- 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル東館16階
- 年収・給与の口コミ 若いうちは、仕事内容に対して考えると、給与はよい方だと思いますが、カスタマーサービスで働いているだけでは、毎年大幅な給与アップは見込めません...
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- 東京都新宿区新宿6-27-30
- 女性の働きやすさの口コミ 女性が働きやすい環境を売りにしている通り、女性が多い職場です。ただ私の職場は小さなお子さんがいる社員も毎日遅くまで残業しており、女性が働きや...
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- 東京都新宿区新宿2丁目1-9
- 年収・給与の口コミ 各グループの上長によると思うが、取引先の会社とどれだけ良い関係が続けられるか、上長にどれだけ手間をかけさせないか。などで判断されるため、あま...
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- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号
- 女性の働きやすさの口コミ アメリカン・エキスプレスは、女性が活躍しやすい環境が整っています。周囲の社員も二人の子どもを育てながらキャリアを築いてきました。特に、社内ネ...
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- 東京都品川区東品川2丁目4番11号
- 働く環境の口コミ 女性が多い職場ですので、産休・育休をとっている社員は多くいます。一つの部に数人いる部署もありますし、産休を２回とる社員もいます。また産休をと...
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- サービス業
- 東京都千代田区丸の内1丁目9番2号
- 年収・給与の口コミ 頑張れば頑張るほど報酬があがる完全実力主義。目標に達成しないことが続くと、心も体もボロボロになり退職してゆく方もいますが、厳しい分だけ勉強に...
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- 東京都豊島区東池袋1丁目12番3号
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やりがいの口コミ
つきなみですが、お客様にありがとうといわれるとやりがいがあります。
保険という専門的な分野などで常に前向きに知識を深めていこうと
努力が...
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- 口コミ・評判 7件
- 年収・給与明細 3件
- 転職・中途面接 0件
- 求人 30件
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- 東京都渋谷区恵比寿南1丁目7番8号恵比寿サウスワン8階
- 長所・短所の口コミ 以前までは海外ホテルをメインに販売するサイトだったか、現在は国内ホテルや旅館を取り込んで業績をのばすも、インバウンド旅行者はオリンピックまで...
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- サービス業
- 東京都港区六本木6丁目1番24号
- 残業・休日出勤の口コミ 残業は基本的にはあまりなく、定時になったら帰れる環境でしたので、定時になっても帰りづらい等ないのは良かった点です。ただ基本給が安く残業も少な...
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- サービス業
- 東京都港区虎ノ門1丁目2番8号
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残業・休日出勤の口コミ
なんともいえない業務設計による残業が多くなる。突発的な残業で体を壊す人もちらほらでてきてます。
いかに自分の体調をコントロールするかが鍵と...
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- サービス業
- 東京都中央区銀座8丁目4番17号
- 長所・短所の口コミ 新しいことをどんどんやる会社なので、変化を楽しめる方はむいてると思います。ただその分ルールがあいまいなことが多く、やったもん勝ちな雰囲気があ...
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- サービス業
- 東京都墨田区両国2丁目10番14号
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長所・短所の口コミ
若いアルバイトスタッフと仲良くなれて、色々と遊ばせてもらったが、それはとても良かったかな。
具体的にはかけないが、会員様から食事の誘いやム...
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- 東京都新宿区新宿3丁目27番4号新宿御幸ビル
- 年収・給与の口コミ 自分の会社の時給は９００円でした、最初は高いなあと思っていたのですが、同企業の他社の人の給料を聞いたら時給ではなく一日８，０００円と言う事で...
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- 東京都千代田区丸の内2丁目3番2号
- 残業・休日出勤の口コミ 配属先によって残業時間の長さに差があります。配属前に残業時間がどれほどか確認することはできますが、自分でコントロールすることが難しいため残業...
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