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[B! 開発] なぜWhyを書くだけで生産性が上がるのか？｜すてぃお
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記事へのコメント105件

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ata00000
新卒の時のむっちゃ頭のいい先輩が顧客の要望からwhyを読み取って提案してて、顧客から「こちらの言う事を聞いてくれない」「聞きたいことはそれじゃない」と評判が良くなかったのを思い出した。話し合いが大事。

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iamamachine
「カレーをもっと辛くしてほしい」は結果が「何か」の説明なのでhowではなくwhatです。howの説明は「唐辛子を入れる」等です。同様に記事全体にwhatとhowの混同が見られます。

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shuinout
「ユーザー一覧をCSVでDLできるようにしてほしい」「何故ですか？」「役員から指示があったからです」「🤦‍♂️」

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nissax
経験的には「Whyを書いて」って頼むより、「誰のためのもので、その人にとってそれがあるとないとではどう違うか」を、書いてもらうんじゃなくて聞きに行って、「〜って理解で合ってます？」と確認した方が高コスパ。

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lifeisadog
よく言われるのは「What > How > Whyの順番で問え」というのがある。理由としては最初に「Why」を聞いてしまうと人格攻撃と受け止めて防御的になってしまう人が多いため（読んでない）

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taguch1
何十年言っても聞いてくれないから人間の構造的にwhyを言語化するのが苦手なのかもしれない。

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yamadadadada2
ごもっとも。なんだが、そもそもこういうやり取りの応酬をやめたい。全部一個のチームで会話しながら連続的に開発したい

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c_shiika
何に困っていてどうしたいかをAIに愚痴ると意外な解決策を提示してきたりすることがあるが、それって困るよねーという同意だけで終わることもある。

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boyarin
なぜなぜ分析を間違ったやり方ですると人は容易にモームリするよ。仕事の会話の中でなぜを聞いたら、真っ赤になって怒った人もいる。さじ加減の難しい言葉ではある。

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daibutsuda
昔なぜこの機能がいるのか聞いたら、「俺が欲しいから」と答えた社長さんがいたなぁ。

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Y_Mokko
なぜなぜ分析〜

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sando-ha
"エンジニアは日常的にドキュメントやコードで言語化を強いられるが、他職種はその機会が少ない。"

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type99
いきなり実装レベルで要望をあげちゃう人、結構いるよね

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houyhnhm
要件定義は多分一番システム開発に重要な工程なのだけど、わりとすっ飛ばされる事がある。

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nekonyantaro
全然関係ないけど、子供を叱るときは「何故そんなことしたの？」は最大のNGワードらしい。仕事するような大人に最適な言葉だから未熟な子供にはダメージ大きいのかな。

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syu-m-5151
この辺のさじ加減はめちゃくちゃに難しいわよね⋯。

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milano4121
確かにYAZAWAも「Why何故に生きているのか？」と言っているな。

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hatake
いいから黙ってやれよと何度言われたことか。

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GEROMAX
背景がないとそもそも他の人に自分が説明できんのよな。自分が説明できないものを他の人に作らせたりリリース承認取ったりするのは難しいし、仕事じゃなく作業になっちまう。

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radian19831019
https://qiita.com/e99h2121/items/accd534d1a3cac1ce4ca 要望を出す側が本当に望むものを最初から理解しているとも限らない。 コミュニケーションが大事。

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rmntc55211
自分は現状はこうで、こういう要望が来てて、でもこういう課題があって、諸々考えるとこうしたいんだけど〜みたいに説明しがちだけど、whyを聞かずに触りだけで断定する力ってのもあるよな〜と思う

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sisopt
良い記事だと思うけど、ここで“How”って書かれてるのWhatでは？と思ったらブコメで既に描かれてた

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yoiIT
ゴールデンサークル理論。ChatGPTに「◯◯についてゴールデンサークル理論に当てはめて考えて。」と投げれば一発だよ。

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loveanime
考え方それぞれあるのは分かった

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o2k-ken1
Whyから始めればその仕事が必要ないことに気づくから、無駄なことをしなくなって相対的に生産性が上がる。究極的に働いたら負けってとこまでWhyで突き詰めることができる。

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daysleeeper
“「HowはあってもなくてもいいのでWhyを書いてください」と言っているんだけど、実際にWhyが書かれているケースは少ない。” 信じられないけどこれがジャパニーズビジネスマンの限界なのか？

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wushi
人間は機械じゃないから

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okbm
ゴールデンサークル理論かな。TEDで昔見たな

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nakab
欧米の動画などで小さな子に"why?"とか"What do you think?"と尋ねているのを見る。論理的思考力が養われそう。

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perl-o-pal
30年近く前にBOSCARフレームワークというのを教わって、全部の仕事でそれを書き出しているわけではないけどBackgroundとObjectについては頭の中でかなり意識してる。この例ならwhyだけでなくhow(というかゴール)も重視すべき。

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rokusan36
勝手にソリューション考えて機能を求めてくるヘビーユーザーと向き合って、全く別のソリューションを導き出した時が快感

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suka6411144
オープンクエスチョンって答えにくいから相手のやりたいことをエスパーしてこれであってるかという聞き方の方が良いことが多い気がする

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kobak
カレーの話は余計なことを補完せずあの文章のみで考えるなら What

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strawberryhunter
DeepSeekはSimon Sinekの「Whyから始めよ」とJobs-to-be-Done理論（顧客は購入したいのではなく解決したい）に基づいて肯定的に評価して、お前らのコメントも読んで最終的に「Whyの追求は双方向的であるべき」って結論出してた。

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soreso
Whyでなく「理由/背景/経緯」と表現するだけでかなり摩擦は減る説

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sippo_des
こっちがwhyに当たるものを書いたと思っても誰かにとってはwhatだったりするんだよなー whatに変換されちゃうのよ。逆も然り。 そんなもんだと思う。whyにはwhat要素他とか含まれてる。あんま他人に期待しない

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doko
あー新卒の頃、そういうの書いて、先輩に嫌味言われたことあるわ。「ドキュメントにはそういうの書かないの。結論だけ書くの」とか言われた

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hateokami
"なぜ"それが欲しいのか言語化できてない人も多いので、普段"なに"を"どう"していて、それを"どんな風に"なったらいいな、という人理詰めで問うと発狂しかねないのでアサーティブに聞き出す能力も必要。

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komo-z
困りごとを解決するには、何に困ってるかわからないと難しいよね。でも、困ってる人も、何に困ってるか言語化が難しかったりして、いろいろ簡単じゃないね。

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chintaro3
こういう当たり前の話が早く周知されるようになるといいね

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