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[B! 自動車] 妻が車購入直前で「契約の前にご主人に一度ご説明したい」と言われた事に憤った件に関して、販売側からみた視点をまとめてみた
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記事へのコメント47件

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keidge
未使用の中古車（いわゆる新古車）って、こういう契約後のトラブルが原因だったりする事もあるので、家族の同意は非常に重要だと思う。生産ラインに乗ったらもうキャンセルできない。

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mats3003
最初から言質取れは治安が良いか法人対法人だから成り立つ話。本人が確認取れてます！と言っても、やばいタイミングで突然怒鳴り込む家族はいくらでもいる。しかもそれは所得や社会ステータスとは全く関係ない

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cu6gane
客として見たら不満に思う事かもしれないが、結果としてその施策が有効打として実例付きで証明されてるっていう萬話みたいなお話／店にしてみりゃその後もお付き合いする客の見極めしないと不利益被る可能性あるしね

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demcoe
そこでオススメなのがスバル。何も言ってこないよ。同じ担当から2台車買っても「点検中に試乗します？」程度のことも言ってくれないよ。流石にもうちょっと構ってくれ

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world24
最初からキャンセル対策って言えば？ってリプは「俺がキャンセルするようなやつに見えるのか！！キャンセルだ！」って言う人間がいること想定できてないんだな。

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catan_coton
BtoBでも担当者間でオッケーだったのに上長や購買から相見積取れだのもっと廉価なモデルにしろだの値切れだので揉めたり頓挫する事なんてままあるのに、BtoCでならない訳が無いんだよね

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mochige
タバコの年齢確認にキレるジジイも、融通が利かない社会は全体最適ではないと、たぶん同じくらいジジイなりの社会的な正しさに則ってると自分では思ってるはずだし、ディーラーにいきなりキレるのと本質的な差はない

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coolworld
最初のポストの内容は家族への確認で済む問題じゃないと思うんだけど、全然言及されてないのはなんでだろう

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y-wood
突然キャンセルされるより、ヤバい客を弾いた方が楽だしな。「言い方」と言ってる輩の方が却ってトラブりそう。全面的にディーラー側を支持。

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PrivateIntMain
負債抱えるリスク負うなら最初から失注のが楽だわね。そこをなんとか通過したところで後々爆発されたりしたらお互い面倒だろうし。

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pendamadura
しかも言われた側はXでドヤ顔ポストできるから誰も損してない

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deep_one
「大きな買い物の時は家族全員に話が通っていることを確認する」のが当たり前だぜ？／契約書があればとか言っている人はこの世のしがらみを知らない…あと契約書は裁判するとけっこうひっくり返る。

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white_rose
ディーラーでもない人がマニュアル化されてるんですよ！とかドヤ顔で言ってんのか

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kensetu
みんなの心の傷発表会

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narwhal
猫を自称する連中ってどうしてみんなこんななんだろう？

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tohokuaiki
今回のケースはそもそも本人もまともでは無かった模様で…“直接接客してる本人がまともな事とその家族がまともである事は＝じゃないから…”

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fnm
どっちかというとディーラー側の意見に傾いてたんだが、ここまで逆張りされると｢でも、男性(夫)だと、確認されない率高いんだろうな｣とも思う。俺は確認されなかったし。

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htnmiki
私が車を買った時の契約書？の内容を覚えてないんだけどキャンセルについて書かれていないんだろうか。生産ラインに入ったあとのキャンセルは100%支払いとか。車購入の契約って納車日に成立するの？

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m_h
この間母が事故って車を急遽買わなくてはいけなくなった時、うまい具合にキャンセルされた車があって安く買えたとのことだったけど、そういうキャンセルされた車だったのかもな

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camellow
女がどうとか、独身ならどうとか、そういうのとは違って生計を一つとする相手の有無って話ではあるだろうな

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mirakux
嫁ブロックなんてよくある話なのに認めない勢いるんだな

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praty559
本当に夫婦どちらにもマニュアル化されてるんだろうか？実家の父が独断で車決めたの母親が愚痴ってたんだけど、「奥様にも一度説明を」とは言わなかったわけでしょ。

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coolworld
coolworld 最初のポストの内容は家族への確認で済む問題じゃないと思うんだけど、全然言及されてないのはなんでだろう

2025/11/26 リンク

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mmddkk
優先度は「キャンセルを防ぐ」＞「車を売る」なのだな。単なる量産品ではない（いろいろカスタマイズされている）高額商品だからか。

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world24
world24 最初からキャンセル対策って言えば？ってリプは「俺がキャンセルするようなやつに見えるのか！！キャンセルだ！」って言う人間がいること想定できてないんだな。

2025/11/26 リンク

その他
PrivateIntMain
PrivateIntMain 負債抱えるリスク負うなら最初から失注のが楽だわね。そこをなんとか通過したところで後々爆発されたりしたらお互い面倒だろうし。

2025/11/26 リンク

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henoheno7871
こういう発言は実際かなりリスク高いから、普通に申込書なり契約書なりにキャンセルする場合の条件書いてハンコ押させればいいだけでは？

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magi-cocolog
聞くこと自体は皆否定してないのに、乱暴な尋ね方を正当化しようと、何故必死なんだろうねと思ってしまう／地雷踏んで自分が困る＞客が不快な思いをするなのかよ→世界24氏／真意説明でキレられ率UP想定に違和感

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AKIMOTO
契約しても配偶者出してひっくり返せるなら、配偶者の同意を確認したところでひっくり返せるから契約に意味がないのでは。その妻は成年被後見人とかじゃないよね?

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rider250
点検整備の時とかに嫁車に嫁が乗っていってるのに一緒に行ってる俺に向かって説明してくるサービスさん、何度も「これ嫁車です。嫁はこの程度のクルマの知識はあります。嫁に説明して」と言ってもなぜか俺に･･･

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mak_in
これ、夫側でも妻に確認する、ってなら、納得してくれそうな気もするけど、乗り込んでキレるのは夫側が多そうな気もするから、実態として夫側には確認取らない気もする

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cinq_na
実名出してる大学教授とおぼしき人物でさえこの民度なんだから、大抵の客がどの程度かはお察しだよね(教職系は社会経験乏しくて一般常識持ってない傾向あるけどさ)

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zzzbbb
貧乏人を相手にする商売はしんどいな。

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sato0427
人の言うことにいちいち悪意を見い出しちゃう人、生きづらそう。

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HDPE
コストコのようにいつでも好きにキャンセルできるアメリカ式の商慣行の話ではなかった

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dot
先日メンテで持ち込んだ時にディーラーで聞いた話だと、最近車は買えないらしい。以前は納期1年くらいで待てば買えたけど、用意できてない車は売らない方針になったと。だから営業もそこまでガッついてないと思う。

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keidge
keidge 未使用の中古車（いわゆる新古車）って、こういう契約後のトラブルが原因だったりする事もあるので、家族の同意は非常に重要だと思う。生産ラインに乗ったらもうキャンセルできない。

2025/11/26 リンク

その他
mochige
mochige タバコの年齢確認にキレるジジイも、融通が利かない社会は全体最適ではないと、たぶん同じくらいジジイなりの社会的な正しさに則ってると自分では思ってるはずだし、ディーラーにいきなりキレるのと本質的な差はない

2025/11/26 リンク

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tendon_katsudon
職場の人が旦那が勝手にバイク買ってきたって揉めてたな。結構あるあるなんだろう

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inazuma2073
その話は「うちで働け」って言葉を信じてやってきたら夫婦喧嘩始まって、思ってたんと違う結果になり取り返しのつかないことになった俺に効く。

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