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[B! 文化] a_yam on Twitter: "中国でプロモーションのバイトしてるのですごくわかる。日本人はレビュー評価を下げてくるし、奇天烈なクレームが多く、日本人を排除したいとか日本人に売りたくないと言われることが結構あった。品物に問題なくても、輸送中の箱ダメージで星１とかつけてて、世界の嫌われ者になっていってる。"
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記事へのコメント377件

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dlit
コメント読むと誉めてて不満もなさそうなのに☆3とか、完全素人向けの本だって書いてあるのに「簡単すぎる」で☆1とか、自分にはまったく関係なくても見てて悲しくなってくるレビューってけっこうある

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sqrt
これは要求水準の問題というよりは単に点数に対する感覚の違いよね。日本人は普通＝⭐︎3だと思ってるが、欧米人や中国人は普通なら⭐︎5を付け、⭐︎3＝結構悪い。なので余程のことがなければ⭐︎1は付かない。

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matsuedon
日本人って普通によかったが☆3で、期待以上に良かったでやっと☆4、☆5だったりにしちゃうよね。まぁ自分もそうしちゃってたので最近は改めてるつむりだけども。

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BIFF
これは日本で商売やってると感じることは多い。昔、当社が代理店をしていたメーカーのイタリア人に「日本人はつまらないクレームばかり言うし、大して買わないし面白くない」と言われて何も言い返せなかった。。

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rgfx
「ついでに、日本人は確実に貧乏になっているようで購入単価が他の国の客に比べて明らかに安い。」

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mrewetd
これ、日本における「お客様は神様です」という迷言が『消費者』に刷り込まれた弊害だと思う。それがSNS普及に伴い「一億総評論家時代」になって拍車がかかり、『売手』にデタラメな“牙”を向けていると感じる。

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kenjou
自作アプリの日本でのレビューで、価格が安い時は妙にスコアが悪くなり、その後値上げしたら改善したことがあった。価格帯も影響していると思うよ。

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yarumato
“SteamやAppstoreで「日本語話者はレビューですぐ低評価を付けて商品価値が下がるので、わざと日本語は実装しない」開発者、たまに聞く。日本人が作ったアプリやゲームは総体的に低評価になるので売るのが難しい”

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enositago
任天堂とスクエニとか公式youtubeが日本向けはコメントオフで海外向けはコメント解放してるのもう当たり前になってるけど結構異質だよね

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sisopt
ヨーロッパに住んでるけど、こっちの苦情も日本かそれ以上にすごいよ。業者がクソだから戦わないと損させられるし。日本人で商売やってる人の「日本人はクレームばっかり」っていうレッテル貼りってなんなんだろうな

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ysngttt
☆5つけるのをなんか特別だと思ってる人が多いからね

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pokute8
いつもの。https://twitter.com/Piro_Shiki/status/1565309068507369472 https://twitter.com/Piro_Shiki/status/1565310002033659904

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mjy
「説明通りに機能しましたか？」など Yes/No 形式で答えさるべき。いきなり「星」なる物を付けさせるのは莫迦げている。

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peach_333
そもそも評価を切り分けれてないやつ多すぎ。ウーバーイーツでも溢れてるのは配送員というより包装が甘いとこもあるのに配送員低評価したり。

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deep_one
保証外の輸送用箱のダメージで文句言う奴は確かにいる。／普通が星5というのは明らかに日本以外がおかしいだろ。その枠組みでは本当にいいものを抽出できない。

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you1
三波春夫の公式サイトより。「お客様は神様だけど、意味違うよ」。 https://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html

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pikopikopan
確かに最近のアンケートでも普通だったら最大4だったな・・反省します・・

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emiladamas
ニコ動の声優とかの番組で最後に5段階のアンケートがあってそれだと9割以上が5を付けていているのだよな

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Lhankor_Mhy
「日本人は低評価ばかりしてダメ」という日本人による日本人への低評価。メタいな。

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nuara
質問紙では3に中点が当てられるからその感覚なんやね。私もそう思ってた。

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sanam
散々指摘されてるけど通知表だろうね。持病で体育で出られない種目があるからって2付けられたりして理不尽だったし(教師は相対評価だからどうしてもお前に2付けざるをえないって説明して謝ってきたけど)

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zakusun
過剰品質を求めるし自らも実践しようとする。しかも、それが本質的でないところにこだわるため、本質的な核心、利益を見失う。日本人に多く見られる残念な特徴かと。

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pwatermark
日本人って頭悪いよ、こと買い物に関しては

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luege_traum
しかもその手の人って、レビューする側の時は問題のない普通なら☆3を付けるくせに、レビューを見る側の時は「平均☆3 = 低い」と感じるんでしょどうせ。日本人に5段階評価は難しいんじゃなかろうか。

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shidho
どうだろうな、タイの食べログ的サイトWongnaiでも評価はけっこう厳しいよ。そこは「金払わなければ3.6上限」はないから平均点は高いけど。

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skinamono
どう考えても「問題なく機能する」が普通（=星3）の日本の方がいいだろ

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Ayrtonism
日本人同士で商売してる分にはお互い様だからいいんだけどね。世界中の人の中で日本人がかなり特異な行動パターンを持ってるとしたら、直した方がよさげに見えるね。

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cham_a
ゲームのレビューなんかでも、褒めつつもここがまずいと指摘し、改善策の提案までして、期待しますで締めてたり、丁寧なレビュー書いてる人をよく見かける／翻訳ボタンで海外のレビューを簡単に確認できるのは便利

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gnt
日本人は「批評」ができない。論理と経緯を踏まえた「批評」は忌むべき行為で、「好き嫌い」「実感」こそがポライトだと教え込まれてる。安全より安心、と同じ。

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kiria25
中国の梱包はまだいい方だと思う。タイからの梱包は段ボールの質が日本とは比べ物にならないほど悪くて一部が破れたり穴が開いたりしていることが多い。たまに配送中にロストするし。

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oldriver
あの星が額面通り「レビュー」ならネガティブも含めるとレビューの質が向上するから《正しい》。しかし、あの星が「言語の優位性を高める道具」なら満点を連発するのが《得をする》。／つまり制度設計が悪い。

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nanako-robi
なるほどあるかも。タイ在住で通販で物を買うと箱が潰れていたり梱包が適当でびっくりするけど中身が無事なら文句は言わないようにしてる。Amazonのレビューを見ると梱包に文句言ってる人、多いんだよなあ。

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itokon_shirataki
学校の成績も普通が３で相当よくできないと5はつかない。幼少期から渋い評価で自己肯定感下げられてきた民族だし、もう国ごと沈めばいいよ。

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kazukan
ホントの糞レビューはグーグルマップの医者への評価よ。ひどいことしか書いてない

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izure
周囲を見ても、自分の感覚に足場を置いて無根拠に褒めることをしない人間が多いのでさもありなんとゆー感じ。評価する材料を事実に求めようとすると自然と減点法になるのよな。

その他
internetkun
Amazon.com のレビューでも評価を下げる人いっぱいいるけどなあ

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nuu_n
最近iPhoneからAndroidに乗り換えようと思ってちょっと調べたらAndroidの上位機種は軒並み日本未発売ばかりで頭を抱えた。PCゲームでも日本語ローカライズがどんどん減ってるし日本に住むデメリットが増えてて悲しい

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babelap
つーかレーティング星について、このあたりの点付け基準について説明しているところを見たことが無い（苦笑）　その辺説明せずに文句言ってもダメじゃねーの

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mr_mayama
クライアントもそんな感じよな。とりあえず否定してくるしテメェの問題なのに「修正」しろって言ってくる。

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alivekanade
化粧品のレビューの『いいものだけど私の肌には合わなかったので☆1です』だけはやめてほしい。化粧品はマジで人それぞれだよ…

その他

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