コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年9月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | VoIP |
| 3 | 稼働率 |
| 4 | モニタリング |
| 5 | QA |
| 6 | 品質保証 |
| 7 | スイッチ |
| 8 | B to C |
| 9 | BtoB |
| 10 | CRM |
| 11 | キュー |
| 12 | ルーター |
| 13 | TSR |
| 14 | Voice Mail |
| 15 | エスカレーション |
| 16 | スクリプト |
| 17 | マーケティングミックス |
| 18 | ワークステーション |
| 19 | ＣＲＭ |
| 20 | .qa |
| 21 | ACD |
| 22 | ACW |
| 23 | Agent Status |
| 24 | Blocked Call |
| 25 | COPC |
| 26 | Service Level |
| 27 | core |
| 28 | csr |
| 29 | customer satisfaction |
| 30 | sales promotion |
| 31 | オーバーフロー |
| 32 | クロスセリング |
| 33 | スーパーバイザー |
| 34 | テストマーケティング |
| 35 | テスト・マーケティング |
| 36 | フルフィルメント |
| 37 | Ｂ ｔｏ Ｃ |
| 38 | ＶｏＩＰ |
| 39 | ― |
| 40 | ― |
| 41 | ― |
| 42 | ― |
| 43 | ― |
| 44 | ― |
| 45 | ― |
| 46 | ― |
| 47 | ― |
| 48 | ― |
| 49 | ― |
| 50 | ― |
2025年7月27日 07時41分更新(随時更新中)