コールセンター用語集のアクセスランキング
2009年9月15日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ルーター |
| 3 | モニタリング |
| 4 | VoIP |
| 5 | QA |
| 6 | AHT |
| 7 | KPI |
| 8 | 品質保証 |
| 9 | アバンダン |
| 10 | ACD |
| 11 | CRM |
| 12 | Quality Assurance |
| 13 | スーパーバイザー |
| 14 | sales promotion |
| 15 | CPO |
| 16 | ACW |
| 17 | btob |
| 18 | ワークステーション |
| 19 | TSR |
| 20 | ASA |
| 21 | Handling Time |
| 22 | エスカレーション |
| 23 | Occupancy |
| 24 | B to B |
| 25 | Customer Satisfaction |
| 26 | IVR |
| 27 | オーバーフロー |
| 28 | マーケティング・ミックス |
| 29 | CTI |
| 30 | キュー |
| 31 | マーケットセグメンテーション |
| 32 | セールス-プロモーション |
| 33 | ivr |
| 34 | ATT |
| 35 | ＣＳＲ |
| 36 | スイッチ |
| 37 | Inbound Telemarketing |
| 38 | B to C |
| 39 | occupancy |
| 40 | 後処理 |
| 41 | aht |
| 42 | csr |
| 43 | ＣＲＭ |
| 44 | router |
| 45 | ＫＰＩ |
| 46 | CCA |
| 47 | att |
| 48 | マーケティングミックス |
| 49 | Service Level |
| 50 | Computer Telephony Integration |
2025年7月27日 04時24分更新(随時更新中)