コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年12月29日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | クロスセリング |
| 5 | セールスプロモーション |
| 6 | スクリプト |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | CRM |
| 9 | IVR |
| 10 | Fulfillment |
| 11 | AHT |
| 12 | CTI |
| 13 | B to B |
| 14 | ルーター |
| 15 | TSR |
| 16 | QA |
| 17 | アップセリング |
| 18 | オーバーフロー |
| 19 | as a |
| 20 | ＢｔｏＢ |
| 21 | ＢｔｏＣ |
| 22 | フルフィルメント |
| 23 | マーケティング・ミックス |
| 24 | Abandon |
| 25 | Occupancy |
| 26 | workstation |
| 27 | CPO |
| 28 | Customer Service Representative |
| 29 | ＣＣ Ａ |
| 30 | KPI |
| 31 | core |
| 32 | Quality Assurance |
| 33 | Response Rate |
| 34 | monitoring |
| 35 | Call Management |
| 36 | CPC |
| 37 | リストスクリーニング |
| 38 | DNIS |
| 39 | CORE |
| 40 | ASA |
| 41 | Interactive Voice Response |
| 42 | 稼働率 |
| 43 | Predictive Dialer |
| 44 | kpi |
| 45 | スイッチ |
| 46 | COPC |
| 47 | 品質保証 |
| 48 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 49 | BTOB |
| 50 | アバンダン |
2025年6月28日 13時07分更新(随時更新中)