コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年11月18日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | B to C |
| 3 | CTI |
| 4 | スクリプト |
| 5 | ワークステーション |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | マーケティング・ミックス |
| 8 | B to B |
| 9 | AHT |
| 10 | ACW |
| 11 | ルーター |
| 12 | キュー |
| 13 | スーパーバイザー |
| 14 | Marketing mix |
| 15 | モニタリング |
| 16 | ATT |
| 17 | KPI |
| 18 | 稼働率 |
| 19 | CPO |
| 20 | オーバーフロー |
| 21 | Handling Time |
| 22 | スイッチ |
| 23 | 音声自動応答装置 |
| 24 | ACD |
| 25 | TSR |
| 26 | 後処理 |
| 27 | セールスプロモーション |
| 28 | アバンダン |
| 29 | LCR |
| 30 | Cross Selling |
| 31 | CRM |
| 32 | Cost per Call |
| 33 | Market Segmentation |
| 34 | Log on |
| 35 | ASA |
| 36 | Up Selling |
| 37 | 品質保証 |
| 38 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 39 | ANI |
| 40 | セールス-プロモーション |
| 41 | Service Level |
| 42 | マーケット・セグメンテーション |
| 43 | VoIP |
| 44 | Outbound Telemarketing |
| 45 | Supervisor |
| 46 | CPC |
| 47 | 構内電話交換機 |
| 48 | DNIS |
| 49 | CORE |
| 50 | List Cleaning |
2025年6月28日 03時45分更新(随時更新中)