コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年1月31日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | AHT |
| 5 | Cross Selling |
| 6 | B to C |
| 7 | セールスプロモーション |
| 8 | CRM |
| 9 | Sales Promotion |
| 10 | Business to Business Telemarketing |
| 11 | クロスセリング |
| 12 | スイッチ |
| 13 | マーケティングミックス |
| 14 | オーバーフロー |
| 15 | Cost per Call |
| 16 | エスカレーション |
| 17 | スーパーバイザー |
| 18 | CPO |
| 19 | KPI |
| 20 | B to B |
| 21 | ACW |
| 22 | script |
| 23 | COPC |
| 24 | セールス-プロモーション |
| 25 | ACD |
| 26 | TSR |
| 27 | customer satisfaction |
| 28 | Key Performance Indicator |
| 29 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 30 | スクリプト |
| 31 | 自動ダイヤル装置 |
| 32 | ワークステーション |
| 33 | Average Handle Time |
| 34 | ＢｔｏＢ |
| 35 | ＫＰＩ |
| 36 | BtoB |
| 37 | マーケットセグメンテーション |
| 38 | 構内電話交換機 |
| 39 | Overflow |
| 40 | ATT |
| 41 | アップセリング |
| 42 | Supervisor |
| 43 | ＢｔｏＣ |
| 44 | 後処理 |
| 45 | アバンダン |
| 46 | ﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞ |
| 47 | CCA |
| 48 | 途中放棄 |
| 49 | Quality Assurance |
| 50 | monitoring |
2025年12月13日 17時30分更新(随時更新中)