コールセンター用語集のアクセスランキング
2025年2月3日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | abandon |
| 4 | Fulfillment |
| 5 | キュー |
| 6 | supervisor |
| 7 | 後処理 |
| 8 | ＢｔｏＢ |
| 9 | スクリプト |
| 10 | KPI |
| 11 | quality assurance |
| 12 | スイッチ |
| 13 | .asa |
| 14 | TSR |
| 15 | as a |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | Customer Service Representative |
| 18 | occupancy |
| 19 | 処理時間 |
| 20 | csr |
| 21 | モニタ リング |
| 22 | DNIS |
| 23 | script |
| 24 | Offered Calls |
| 25 | Automatic Number Identification |
| 26 | ルーター |
| 27 | fulfillment |
| 28 | QA |
| 29 | Occupancy |
| 30 | 途中放棄 |
| 31 | スーパーバイザー |
| 32 | core |
| 33 | BtoC |
| 34 | As a |
| 35 | 平均処理時間 |
| 36 | ASA |
| 37 | SCRIPT |
| 38 | Ani |
| 39 | CSR |
| 40 | .ani |
| 41 | CTI |
| 42 | ＱＵＥＵＥ |
| 43 | 稼働率 |
| 44 | Asa |
| 45 | Skill Based Routing |
| 46 | リストスクリーニング |
| 47 | acd |
| 48 | 品質保証 |
| 49 | computer telephony integration |
| 50 | BtoB |
2025年8月4日 23時18分更新(随時更新中)