コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年9月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | QA |
| 3 | モニタリング |
| 4 | 稼働率 |
| 5 | スイッチ |
| 6 | CRM |
| 7 | LCR |
| 8 | Least Cost Routing |
| 9 | Router |
| 10 | Sales Promotion |
| 11 | customer satisfaction |
| 12 | Average Handle Time |
| 13 | Average Time to Abandonment |
| 14 | BtoB |
| 15 | CORE |
| 16 | Core |
| 17 | Direct Response |
| 18 | Fulfillment |
| 19 | Inbound Telemarketing |
| 20 | Key Performance Indicator |
| 21 | Market Segmentation |
| 22 | Offered Calls |
| 23 | Outbound Telemarketing |
| 24 | SCRIPT |
| 25 | TSR |
| 26 | Universal Agent |
| 27 | VOIP |
| 28 | VoIP |
| 29 | queue |
| 30 | キュー |
| 31 | クロスセリング |
| 32 | セールスプロモーション |
| 33 | マーケティングミックス |
| 34 | ルーター |
| 35 | ログオン |
| 36 | ＣＲＭ |
| 37 | ＣＳＲ |
| 38 | ｃｒｍ |
| 39 | ― |
| 40 | ― |
| 41 | ― |
| 42 | ― |
| 43 | ― |
| 44 | ― |
| 45 | ― |
| 46 | ― |
| 47 | ― |
| 48 | ― |
| 49 | ― |
| 50 | ― |
2025年7月16日 09時02分更新(随時更新中)