コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年12月11日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | AHT |
| 4 | B to C |
| 5 | マーケティング・ミックス |
| 6 | セールスプロモーション |
| 7 | スクリプト |
| 8 | オーバーフロー |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | B to B |
| 11 | 稼働率 |
| 12 | IVR |
| 13 | TSR |
| 14 | スーパーバイザー |
| 15 | CTI |
| 16 | DNIS |
| 17 | CPO |
| 18 | ワークステーション |
| 19 | キュー |
| 20 | ACW |
| 21 | ACD |
| 22 | 品質保証 |
| 23 | COPC |
| 24 | ASA |
| 25 | Fulfillment |
| 26 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 27 | アバンダン |
| 28 | customer satisfaction |
| 29 | KPI |
| 30 | CRM |
| 31 | Quality Assurance |
| 32 | クロスセリング |
| 33 | セールス-プロモーション |
| 34 | Predictive Dialer |
| 35 | Inbound Telemarketing |
| 36 | ATT |
| 37 | レスポンス率 |
| 38 | Cost per Order |
| 39 | Cross Selling |
| 40 | Average Handle Time |
| 41 | テストマーケティング |
| 42 | Response Rate |
| 43 | アップセリング |
| 44 | CPC |
| 45 | Monitoring |
| 46 | 着信呼自動分配装置 |
| 47 | インバウンド・テレマーケティング |
| 48 | QA |
| 49 | Marketing mix |
| 50 | Customer Satisfaction |
2025年6月28日 09時28分更新(随時更新中)