コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年12月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | B to C |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | AHT |
| 6 | KPI |
| 7 | B to B |
| 8 | マーケティング・ミックス |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | クロスセリング |
| 11 | COPC |
| 12 | Fulfillment |
| 13 | CRM |
| 14 | セールスプロモーション |
| 15 | TSR |
| 16 | IVR |
| 17 | CTI |
| 18 | 品質保証 |
| 19 | qa |
| 20 | マーケティングミックス |
| 21 | アバンダン |
| 22 | ルーター |
| 23 | Up Selling |
| 24 | customer satisfaction |
| 25 | kpi |
| 26 | スーパーバイザー |
| 27 | ATT |
| 28 | セールス-プロモーション |
| 29 | csr |
| 30 | DNIS |
| 31 | ACD |
| 32 | ワークステーション |
| 33 | 後処理 |
| 34 | Occupancy |
| 35 | CPC |
| 36 | CPO |
| 37 | ACW |
| 38 | Customer Service Representative |
| 39 | 稼働率 |
| 40 | Cross Selling |
| 41 | ＢｔｏＢ |
| 42 | Key Performance Indicator |
| 43 | キュー |
| 44 | テストマーケティング |
| 45 | Sales Promotion |
| 46 | リスト・クリーニング |
| 47 | b to b |
| 48 | abandon |
| 49 | 構内電話交換機 |
| 50 | Marketing mix |
2025年7月26日 02時20分更新(随時更新中)