コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年4月2日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | B to C |
| 4 | CSR |
| 5 | クロスセリング |
| 6 | KPI |
| 7 | スクリプト |
| 8 | マーケティング・ミックス |
| 9 | セールスプロモーション |
| 10 | CTI |
| 11 | AHT |
| 12 | ＢｔｏＢ |
| 13 | Fulfillment |
| 14 | TSR |
| 15 | ATT |
| 16 | CPO |
| 17 | マーケティングミックス |
| 18 | Key Performance Indicator |
| 19 | B to B |
| 20 | レスポンス率 |
| 21 | アップ・セリング |
| 22 | ACW |
| 23 | 途中放棄 |
| 24 | セールス・プロモーション |
| 25 | エスカレーション |
| 26 | アバンダン |
| 27 | Test Operation |
| 28 | リストスクリーニング |
| 29 | ルーター |
| 30 | customer satisfaction |
| 31 | BｔｏＢ |
| 32 | Router |
| 33 | スイッチ |
| 34 | キュー |
| 35 | テストマーケティング |
| 36 | フルフィルメント |
| 37 | 後処理 |
| 38 | Sales Promotion |
| 39 | Outbound Telemarketing |
| 40 | IVR |
| 41 | セールス-プロモーション |
| 42 | Handling Time |
| 43 | ACD |
| 44 | ＢtoＢ |
| 45 | BtoB |
| 46 | Up Selling |
| 47 | アップセリング |
| 48 | Predictive Dialer |
| 49 | ログオン |
| 50 | VoIP |
2025年8月3日 17時56分更新(随時更新中)