コールセンター用語集のアクセスランキング
2008年9月13日のデイリーキーワードランキング
1 | .ani |
2 | CSR |
3 | 稼働率 |
4 | マーケティング・ミックス |
5 | QA |
6 | TSR |
7 | Universal Agent |
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11 | スクリプト |
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14 | Quality Assurance |
15 | オーバーフロー |
16 | モニタリング |
17 | AHT |
18 | CTI |
19 | KPI |
20 | Key Performance Indicator |
21 | アバンダン |
22 | エスカレーション |
23 | クロスセリング |
24 | マーケティング・ミックス |
25 | .asa |
26 | Agent Status |
27 | B to C |
28 | C.C.a |
29 | CRM |
30 | List Cleaning |
31 | Marketing mix |
32 | Offered Calls |
33 | Private Branch Exchange |
34 | csr |
35 | kpi |
36 | supervisor |
37 | キュー |
38 | セールス・プロモーション |
39 | マーケティングミックス |
40 | ワークステーション |
41 | 平均通話時間 |
42 | 構内電話交換機 |
43 | ― |
44 | ― |
45 | ― |
46 | ― |
47 | ― |
48 | ― |
49 | ― |
50 | ― |
2025年6月28日 05時39分更新(随時更新中)