コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年3月10日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | スーパーバイザー |
| 5 | AHT |
| 6 | クロスセリング |
| 7 | B to B |
| 8 | KPI |
| 9 | オーバーフロー |
| 10 | DNIS |
| 11 | kpi |
| 12 | IVR |
| 13 | ルーター |
| 14 | Fulfillment |
| 15 | CRM |
| 16 | 稼働率 |
| 17 | セールスプロモーション |
| 18 | アバンダン |
| 19 | ACD |
| 20 | マーケティング・ミックス |
| 21 | COPC |
| 22 | CPC |
| 23 | テストマーケティング |
| 24 | QA |
| 25 | CTI |
| 26 | Customer Service Representative |
| 27 | スクリプト |
| 28 | マーケティングミックス |
| 29 | スイッチ |
| 30 | エスカレーション |
| 31 | CPO |
| 32 | csR |
| 33 | ACW |
| 34 | キュー |
| 35 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 36 | 後処理 |
| 37 | レスポンス率 |
| 38 | セールス-プロモーション |
| 39 | BtoB |
| 40 | マーケットセグメンテーション |
| 41 | Market Segmentation |
| 42 | b to c |
| 43 | 構内電話交換機 |
| 44 | ワークステーション |
| 45 | ASA |
| 46 | Interactive Voice Response |
| 47 | Automatic Call Distributor |
| 48 | ＢｔｏＣ |
| 49 | TSR |
| 50 | インハウステレマーケティング |
2025年6月28日 06時49分更新(随時更新中)