コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年12月17日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | クロスセリング |
| 6 | B to B |
| 7 | AHT |
| 8 | セールスプロモーション |
| 9 | マーケットセグメンテーション |
| 10 | レスポンス率 |
| 11 | アップセリング |
| 12 | Overflow |
| 13 | ＢｔｏＣ |
| 14 | Fulfillment |
| 15 | マーケティング・ミックス |
| 16 | KPI |
| 17 | Outbound Telemarketing |
| 18 | DNIS |
| 19 | Predictive Dialer |
| 20 | スーパーバイザー |
| 21 | IVR |
| 22 | ACW |
| 23 | ACD |
| 24 | ワークステーション |
| 25 | Average Handle Time |
| 26 | Interactive Voice Response |
| 27 | In-house Telemarketing |
| 28 | 稼働率 |
| 29 | ＢｔｏＢ |
| 30 | TSR |
| 31 | COPC |
| 32 | キュー |
| 33 | テストマーケティング |
| 34 | Sales Promotion |
| 35 | アバンダン |
| 36 | セールス-プロモーション |
| 37 | script |
| 38 | LCR |
| 39 | Customer Service Representative |
| 40 | CRM |
| 41 | supervisor |
| 42 | Supervisor |
| 43 | CORE |
| 44 | ルーター |
| 45 | マーケティングミックス |
| 46 | エスカレーション |
| 47 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 48 | フルフィルメント |
| 49 | BTOB |
| 50 | ＣＣＡ |
2025年7月16日 14時38分更新(随時更新中)