コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年1月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | マーケティング・ミックス |
| 3 | AHT |
| 4 | モニタリング |
| 5 | IVR |
| 6 | 稼働率 |
| 7 | ルーター |
| 8 | 品質保証 |
| 9 | 後処理 |
| 10 | QA |
| 11 | B to B |
| 12 | B to C |
| 13 | オーバーフロー |
| 14 | アバンダン |
| 15 | セールス-プロモーション |
| 16 | TSR |
| 17 | クロスセリング |
| 18 | ATT |
| 19 | レスポンス率 |
| 20 | スーパーバイザー |
| 21 | DNIS |
| 22 | Marketing mix |
| 23 | ワークステーション |
| 24 | Customer Satisfaction |
| 25 | KPI |
| 26 | Response Rate |
| 27 | Continuous Operation Refinement |
| 28 | セールスプロモーション |
| 29 | LCR |
| 30 | Supervisor |
| 31 | CTI |
| 32 | CPO |
| 33 | SWITCH |
| 34 | 平均通話時間 |
| 35 | ACD |
| 36 | B to b |
| 37 | ＣＳＲ |
| 38 | セールス・プロモーション |
| 39 | アップセリング |
| 40 | Fulfillment |
| 41 | スイッチ |
| 42 | CRM |
| 43 | queue |
| 44 | COPC |
| 45 | エスカレーション |
| 46 | キュー |
| 47 | market segmentation |
| 48 | Quality Assurance |
| 49 | インバウンドテレマーケティング |
| 50 | ｃｏｐｃ |
2025年8月1日 06時03分更新(随時更新中)