コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年5月3日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | B to B |
4 | CSR |
5 | セールスプロモーション |
6 | CRM |
7 | オーバーフロー |
8 | AHT |
9 | kpi |
10 | スーパーバイザー |
11 | スクリプト |
12 | TSR |
13 | 後処理 |
14 | CTI |
15 | IVR |
16 | Market Segmentation |
17 | ACD |
18 | ルーター |
19 | BtoB |
20 | マーケティングミックス |
21 | Fulfillment |
22 | マーケティング・ミックス |
23 | Customer Service Representative |
24 | KPI |
25 | アバンダン |
26 | Marketing mix |
27 | customer satisfaction |
28 | Cross Selling |
29 | Key Performance Indicator |
30 | supervisor |
31 | csr |
32 | 自動音声応答システム |
33 | ワークステーション |
34 | クロスセリング |
35 | エスカレーション |
36 | テストマーケティング |
37 | c ca |
38 | ani |
39 | レスポンス率 |
40 | BtoB |
41 | アップセリング |
42 | cpc |
43 | Ah T |
44 | monitoring |
45 | btoc |
46 | Monitoring |
47 | CR・M |
48 | 構内電話交換機 |
49 | ACW |
50 | Customer Operations Performance Center |
2025年7月29日 03時39分更新(随時更新中)