コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年4月17日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | オーバーフロー |
5 | エスカレーション |
6 | セールスプロモーション |
7 | CTI |
8 | KPI |
9 | クロスセリング |
10 | COPC |
11 | マーケティング・ミックス |
12 | B to B |
13 | キュー |
14 | Kpi |
15 | セールス-プロモーション |
16 | BtoB |
17 | Up Selling |
18 | スクリプト |
19 | AHT |
20 | スーパーバイザー |
21 | Cost per Order |
22 | Voice over Internet Protocol |
23 | csr |
24 | ワークステーション |
25 | Cross Selling |
26 | TSR |
27 | アバンダン |
28 | upSelling |
29 | Monitoring |
30 | CPO |
31 | Customer Service Representative |
32 | アップセリング |
33 | customer satisfaction |
34 | Predictive Dialer |
35 | Fulfillment |
36 | VoIP |
37 | インハウス・テレマーケティング |
38 | スイッチ |
39 | 品質保証 |
40 | テストマーケティング |
41 | cross selling |
42 | コールマネジメント |
43 | Response Rate |
44 | フルフィルメント |
45 | ANI |
46 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
47 | リスト・クリーニング |
48 | IVR |
49 | レスポンス率 |
50 | Occupancy |
2025年7月27日 11時46分更新(随時更新中)