コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年4月18日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | B to C |
| 4 | KPI |
| 5 | CTI |
| 6 | AHT |
| 7 | クロスセリング |
| 8 | IVR |
| 9 | オーバーフロー |
| 10 | マーケティング・ミックス |
| 11 | セールスプロモーション |
| 12 | CRM |
| 13 | B to B |
| 14 | エスカレーション |
| 15 | Key Performance Indicator |
| 16 | スクリプト |
| 17 | ＢｔｏＢ |
| 18 | Fulfillment |
| 19 | スイッチ |
| 20 | ワークステーション |
| 21 | script |
| 22 | customer satisfaction |
| 23 | ＢｔｏＣ |
| 24 | TSR |
| 25 | フルフィルメント |
| 26 | Customer Service Representative |
| 27 | BtoB |
| 28 | CPC |
| 29 | キュー |
| 30 | テストマーケティング |
| 31 | CPO |
| 32 | DNIS |
| 33 | ルーター |
| 34 | COPC |
| 35 | アバンダン |
| 36 | セールス・プロモーション |
| 37 | リストクリーニング |
| 38 | Market Segmentation |
| 39 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
| 40 | csr |
| 41 | Average Handle Time |
| 42 | Interactive Voice Response |
| 43 | Up Selling |
| 44 | 稼働率 |
| 45 | マーケティングミックス |
| 46 | A HT |
| 47 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 48 | 後処理 |
| 49 | T.S.R |
| 50 | QA |
2025年7月26日 06時31分更新(随時更新中)