コールセンター用語集のアクセスランキング
2022年10月28日のデイリーキーワードランキング
1 | オーバーフロー |
2 | キュー |
3 | モニタリング |
4 | スイッチ |
5 | ルーター |
6 | BtoB |
7 | ワークステーション |
8 | エスカレーション |
9 | スクリプト |
10 | 稼働率 |
11 | KPI |
12 | フルフィルメント |
13 | B to C |
14 | Supervisor |
15 | B to B |
16 | Quality Assurance |
17 | CRM |
18 | monitoring |
19 | ASA |
20 | Fulfillment |
21 | overflow |
22 | ログオン |
23 | アウトバウンドテレマーケティング |
24 | Sales Promotion |
25 | Occupancy |
26 | Market Segmentation |
27 | ATT |
28 | core |
29 | LCR |
30 | a CW |
31 | CSR |
32 | 音声自動応答装置 |
33 | COPC |
34 | 品質保証 |
35 | TSR |
36 | switch |
37 | QA |
38 | 後処理 |
39 | quality assurance |
40 | ACD |
41 | モニタリング |
42 | VoIP |
43 | Interactive Voice Response |
44 | Customer Service Representative |
45 | Service Level |
46 | AHt |
47 | オーバー フロー |
48 | Queue |
49 | ACW |
50 | アバンダン |
2025年8月4日 21時29分更新(随時更新中)