コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年10月10日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | B to C |
| 4 | クロスセリング |
| 5 | AHT |
| 6 | スクリプト |
| 7 | セールスプロモーション |
| 8 | KPI |
| 9 | IVR |
| 10 | オーバーフロー |
| 11 | エスカレーション |
| 12 | マーケティング・ミックス |
| 13 | B to B |
| 14 | CRM |
| 15 | CPO |
| 16 | ACD |
| 17 | ＢｔｏＣ |
| 18 | Fulfillment |
| 19 | TSR |
| 20 | QA |
| 21 | ルーター |
| 22 | テストマーケティング |
| 23 | フルフィルメント |
| 24 | Abandon |
| 25 | CTI |
| 26 | Outbound Telemarketing |
| 27 | CPC |
| 28 | 稼働率 |
| 29 | スイッチ |
| 30 | キュー |
| 31 | アバンダン |
| 32 | レスポンス率 |
| 33 | Customer Service Representative |
| 34 | Marketing mix |
| 35 | VoIP |
| 36 | Least_Cost_Routing |
| 37 | Escalation |
| 38 | Cost per Call |
| 39 | csr |
| 40 | ＢｔｏＢ |
| 41 | マーケティングミックス |
| 42 | セールス-プロモーション |
| 43 | アップ・セリング |
| 44 | BtoB |
| 45 | customer satisfaction |
| 46 | Key Performance Indicator |
| 47 | Call Sequencer |
| 48 | Supervisor |
| 49 | Business to Consumer Telemarketing |
| 50 | SCRIPT |
2025年12月12日 02時27分更新(随時更新中)