コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年7月6日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | マーケティング・ミックス |
| 3 | AHT |
| 4 | エスカレーション |
| 5 | モニタリング |
| 6 | TSR |
| 7 | B to C |
| 8 | ACD |
| 9 | スーパーバイザー |
| 10 | アバンダン |
| 11 | セールス-プロモーション |
| 12 | B to B |
| 13 | 構内電話交換機 |
| 14 | ASA |
| 15 | QA |
| 16 | CTI |
| 17 | ATT |
| 18 | IVR |
| 19 | ACW |
| 20 | Occupancy |
| 21 | KPI |
| 22 | スクリプト |
| 23 | CRM |
| 24 | スイッチ |
| 25 | ANI |
| 26 | VoIP |
| 27 | オーバーフロー |
| 28 | DNIS |
| 29 | Predictive Dialer |
| 30 | 後処理 |
| 31 | Supervisor |
| 32 | CPC |
| 33 | Fulfillment |
| 34 | キュー |
| 35 | CPO |
| 36 | Outbound Telemarketing |
| 37 | abandon |
| 38 | 平均処理時間 |
| 39 | 稼働率 |
| 40 | Telemarketing Service Agencies |
| 41 | .asa |
| 42 | ワークステーション |
| 43 | ルーター |
| 44 | クロスセリング |
| 45 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 46 | Sales Promotion |
| 47 | LCR |
| 48 | Marketing mix |
| 49 | セールス・プロモーション |
| 50 | customer satisfaction |
2025年7月27日 18時18分更新(随時更新中)