コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年11月10日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | B to B |
| 6 | CTI |
| 7 | クロスセリング |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | AHT |
| 10 | ＢｔｏＢ |
| 11 | マーケティング・ミックス |
| 12 | KPI |
| 13 | Fulfillment |
| 14 | セールスプロモーション |
| 15 | IVR |
| 16 | CRM |
| 17 | TSR |
| 18 | アバンダン |
| 19 | COPC |
| 20 | Predictive Dialer |
| 21 | マーケティングミックス |
| 22 | スクリプト |
| 23 | ＢｔｏＣ |
| 24 | 品質保証 |
| 25 | セールス-プロモーション |
| 26 | Customer Service Representative |
| 27 | BtoB |
| 28 | マーケットセグメンテーション |
| 29 | VoIP |
| 30 | ルーター |
| 31 | 稼働率 |
| 32 | テストマーケティング |
| 33 | csr |
| 34 | After Call Work |
| 35 | Script |
| 36 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 37 | QA |
| 38 | スーパーバイザー |
| 39 | 音声メール |
| 40 | Supervisor |
| 41 | ＣＲ・Ｍ |
| 42 | switch |
| 43 | ワークステーション |
| 44 | Average Handle Time |
| 45 | スイッチ |
| 46 | ANI |
| 47 | script |
| 48 | sales promotion |
| 49 | CPO |
| 50 | Marketing mix |
2025年12月12日 04時03分更新(随時更新中)