コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年11月6日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | B to C |
4 | セールスプロモーション |
5 | オーバーフロー |
6 | AHT |
7 | CTI |
8 | ルーター |
9 | エスカレーション |
10 | KPI |
11 | クロスセリング |
12 | アバンダン |
13 | BtoB |
14 | B to B |
15 | テストマーケティング |
16 | ACW |
17 | BtoC |
18 | Fulfillment |
19 | TSR |
20 | マーケティング・ミックス |
21 | Occupancy |
22 | CRM |
23 | asa |
24 | アウトバウンドテレマーケティング |
25 | スクリプト |
26 | core |
27 | マーケットセグメンテーション |
28 | VoIP |
29 | IVR |
30 | CPC |
31 | Monitoring |
32 | ワークステーション |
33 | 稼働率 |
34 | マーケティングミックス |
35 | スイッチ |
36 | フルフィルメント |
37 | Sales Promotion |
38 | script |
39 | スーパーバイザー |
40 | CPO |
41 | Customer Service Representative |
42 | BtoC |
43 | customer satisfaction |
44 | key performance indicator |
45 | csr |
46 | CORE |
47 | ACD |
48 | ASA |
49 | BtoB |
50 | kpi |
2025年7月15日 15時09分更新(随時更新中)