コールセンター用語集のアクセスランキング
2017年11月28日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | CSR |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | CTI |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | B to B |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | QA |
| 10 | IVR |
| 11 | AHT |
| 12 | クロスセリング |
| 13 | CRM |
| 14 | マーケットセグメンテーション |
| 15 | KPI |
| 16 | COPC |
| 17 | スーパーバイザー |
| 18 | ACW |
| 19 | セールスプロモーション |
| 20 | Cost per Order |
| 21 | リストスクリーニング |
| 22 | ACD |
| 23 | Fulfillment |
| 24 | キュー |
| 25 | Sales Promotion |
| 26 | アバンダン |
| 27 | 稼働率 |
| 28 | TSR |
| 29 | kpi |
| 30 | フルフィルメント |
| 31 | ATT |
| 32 | Blocked Call |
| 33 | セールス-プロモーション |
| 34 | アウトバウンド・テレマーケティング |
| 35 | Market Segmentation |
| 36 | DNIS |
| 37 | ワークステーション |
| 38 | ASA |
| 39 | Up Selling |
| 40 | Predictive Dialer |
| 41 | 品質保証 |
| 42 | Quality Assurance |
| 43 | monitoring |
| 44 | b to c |
| 45 | 着信呼自動分配装置 |
| 46 | ルーター |
| 47 | aht |
| 48 | スイッチ |
| 49 | テストマーケティング |
| 50 | CPO |
2025年7月14日 17時09分更新(随時更新中)