コールセンター用語集のアクセスランキング
2012年9月2日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | マーケティング・ミックス |
| 3 | モニタリング |
| 4 | アバンダン |
| 5 | エスカレーション |
| 6 | スクリプト |
| 7 | キュー |
| 8 | ACW |
| 9 | ACD |
| 10 | AHT |
| 11 | B to C |
| 12 | スーパーバイザー |
| 13 | 構内電話交換機 |
| 14 | ASA |
| 15 | Up Selling |
| 16 | TSR |
| 17 | スイッチ |
| 18 | オーバーフロー |
| 19 | ATT |
| 20 | QA |
| 21 | Occupancy |
| 22 | LCR |
| 23 | CPC |
| 24 | marketing mix |
| 25 | 平均処理時間 |
| 26 | 品質保証 |
| 27 | CTI |
| 28 | Marketing mix |
| 29 | ＣＲＭ |
| 30 | Monitoring |
| 31 | Overflow |
| 32 | Fulfillment |
| 33 | セールス-プロモーション |
| 34 | Calls in Queue |
| 35 | 途中放棄 |
| 36 | セールス・プロモーション |
| 37 | KPI |
| 38 | Call Management |
| 39 | B to B |
| 40 | Market Segmentation |
| 41 | Supervisor |
| 42 | market segmentation |
| 43 | Agent Status |
| 44 | VoIP |
| 45 | Average Time to Abandonment |
| 46 | CRM |
| 47 | Telemarketing Service Agencies |
| 48 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
| 49 | Outbound Telemarketing |
| 50 | voi p |
2025年7月25日 20時18分更新(随時更新中)