コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年4月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CTI |
| 3 | B to C |
| 4 | CSR |
| 5 | KPI |
| 6 | AHT |
| 7 | IVR |
| 8 | オーバーフロー |
| 9 | クロスセリング |
| 10 | セールスプロモーション |
| 11 | ＢｔｏＢ |
| 12 | エスカレーション |
| 13 | スイッチ |
| 14 | Key Performance Indicator |
| 15 | スクリプト |
| 16 | B to B |
| 17 | Fulfillment |
| 18 | DNIS |
| 19 | ACD |
| 20 | フルフィルメント |
| 21 | CRM |
| 22 | COPC |
| 23 | 品質保証 |
| 24 | テストマーケティング |
| 25 | マーケティング・ミックス |
| 26 | アバンダン |
| 27 | CPO |
| 28 | BtoB |
| 29 | kpi |
| 30 | セールス-プロモーション |
| 31 | スーパーバイザー |
| 32 | マーケティングミックス |
| 33 | QA |
| 34 | レスポンス率 |
| 35 | b to c |
| 36 | 稼働率 |
| 37 | fulfillment |
| 38 | アップセリング |
| 39 | customer satisfaction |
| 40 | monitoring |
| 41 | abandon |
| 42 | Up Selling |
| 43 | ＢｔｏＣ |
| 44 | TSR |
| 45 | queue |
| 46 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 47 | Cost per Order |
| 48 | B to c |
| 49 | Average Speed of Answer |
| 50 | ＣＲＭ |
2025年7月26日 05時18分更新(随時更新中)