コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年9月24日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | CSR |
3 | KPI |
4 | オーバーフロー |
5 | クロスセリング |
6 | AHT |
7 | B to C |
8 | B to B |
9 | セールスプロモーション |
10 | CPO |
11 | マーケティング・ミックス |
12 | Key Performance Indicator |
13 | 後処理 |
14 | スクリプト |
15 | スーパーバイザー |
16 | CRM |
17 | マーケティングミックス |
18 | TSR |
19 | エスカレーション |
20 | Quality Assurance |
21 | IVR |
22 | switch |
23 | CTI |
24 | customer satisfaction |
25 | Supervisor |
26 | リストスクリーニング |
27 | 稼働率 |
28 | BtoB |
29 | スイッチ |
30 | セールス-プロモーション |
31 | Service Level |
32 | sales promotion |
33 | Customer Service Representative |
34 | crm |
35 | csr |
36 | DNIS |
37 | ルーター |
38 | ワークステーション |
39 | ASA |
40 | Fulfillment |
41 | COPC |
42 | テストマーケティング |
43 | アウトバウンドテレマーケティング |
44 | フルフィルメント |
45 | ATT |
46 | QA |
47 | BtoB |
48 | Cross Selling |
49 | core |
50 | CRM |
2025年8月3日 07時07分更新(随時更新中)