コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年1月12日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | オーバーフロー |
| 4 | CTI |
| 5 | CSR |
| 6 | KPI |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | IVR |
| 9 | マーケティング・ミックス |
| 10 | CRM |
| 11 | B to B |
| 12 | クロスセリング |
| 13 | AHT |
| 14 | Quality Assurance |
| 15 | DNIS |
| 16 | Fulfillment |
| 17 | QA |
| 18 | スクリプト |
| 19 | ワークステーション |
| 20 | TSR |
| 21 | Kpi |
| 22 | Handling Time |
| 23 | ACD |
| 24 | スイッチ |
| 25 | フルフィルメント |
| 26 | マーケットセグメンテーション |
| 27 | スーパーバイザー |
| 28 | VoIP |
| 29 | Key Performance Indicator |
| 30 | リスト・クリーニング |
| 31 | Escalation |
| 32 | CPC |
| 33 | Customer Operations Performance Center |
| 34 | ASA |
| 35 | kpi |
| 36 | COPC |
| 37 | c ca |
| 38 | アバンダン |
| 39 | fulfillment |
| 40 | CPO |
| 41 | Customer Service Representative |
| 42 | Marketing mix |
| 43 | Response Rate |
| 44 | ＣＰo |
| 45 | ＣＲ・Ｍ |
| 46 | リストスクリーニング |
| 47 | ACW |
| 48 | ルーター |
| 49 | Predictive Dialer |
| 50 | マーケティングミックス |
2025年6月28日 09時34分更新(随時更新中)