コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年12月4日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | B to C |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | B to B |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | AHT |
| 8 | KPI |
| 9 | マーケティング・ミックス |
| 10 | クロスセリング |
| 11 | セールスプロモーション |
| 12 | スクリプト |
| 13 | CTI |
| 14 | CRM |
| 15 | スイッチ |
| 16 | ＢｔｏＢ |
| 17 | IVR |
| 18 | スーパーバイザー |
| 19 | customer satisfaction |
| 20 | Predictive Dialer |
| 21 | COPC |
| 22 | セールス-プロモーション |
| 23 | 稼働率 |
| 24 | Cross Selling |
| 25 | 品質保証 |
| 26 | 後処理 |
| 27 | ATT |
| 28 | レスポンス率 |
| 29 | Market Segmentation |
| 30 | sales promotion |
| 31 | Key Performance Indicator |
| 32 | Outbound Telemarketing |
| 33 | Supervisor |
| 34 | Customer Service Representative |
| 35 | DNIS |
| 36 | Marketing mix |
| 37 | TSR |
| 38 | キュー |
| 39 | リスト・クリーニング |
| 40 | アバンダン |
| 41 | BtoＣ |
| 42 | QA |
| 43 | supervisor |
| 44 | router |
| 45 | csr |
| 46 | CPO |
| 47 | ACD |
| 48 | After Call Work |
| 49 | ASA |
| 50 | セールス・プロモーション |
2025年6月28日 00時37分更新(随時更新中)