コールセンター用語集のアクセスランキング
2014年9月9日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | AHT |
| 5 | B to C |
| 6 | セールスプロモーション |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | オーバーフロー |
| 9 | クロスセリング |
| 10 | COPC |
| 11 | スクリプト |
| 12 | Key Performance Indicator |
| 13 | ACD |
| 14 | ルーター |
| 15 | キュー |
| 16 | セールス-プロモーション |
| 17 | CPO |
| 18 | KPI |
| 19 | ワークステーション |
| 20 | ATT |
| 21 | アバンダン |
| 22 | IVR |
| 23 | Fulfillment |
| 24 | TSR |
| 25 | スーパーバイザー |
| 26 | B to B |
| 27 | DNIS |
| 28 | ＣＳＲ |
| 29 | 稼働率 |
| 30 | 品質保証 |
| 31 | QA |
| 32 | ＢｔｏＢ |
| 33 | Occupancy |
| 34 | CTI |
| 35 | Outbound Telemarketing |
| 36 | ＩＶＲ |
| 37 | ＢｔｏＣ |
| 38 | kpi |
| 39 | 平均通話時間 |
| 40 | ＣＲＭ |
| 41 | Test Marketing |
| 42 | テストマーケティング |
| 43 | Inbound Telemarketing |
| 44 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 45 | 後処理 |
| 46 | Marketing mix |
| 47 | 途中放棄 |
| 48 | Customer Satisfaction |
| 49 | セールス・プロモーション |
| 50 | customer satisfaction |
2025年12月11日 01時42分更新(随時更新中)