コールセンター用語集のアクセスランキング
2015年1月6日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | CSR |
| 3 | セールスプロモーション |
| 4 | マーケティング・ミックス |
| 5 | 稼働率 |
| 6 | エスカレーション |
| 7 | CTI |
| 8 | クロスセリング |
| 9 | COPC |
| 10 | B to C |
| 11 | スクリプト |
| 12 | ANI |
| 13 | B to B |
| 14 | CPC |
| 15 | AHT |
| 16 | ＣＰＣ |
| 17 | KPI |
| 18 | core |
| 19 | ＢｔｏＢ |
| 20 | アバンダン |
| 21 | Cross Selling |
| 22 | CPO |
| 23 | Cost per Call |
| 24 | Sales Promotion |
| 25 | オーバーフロー |
| 26 | IVR |
| 27 | DNIS |
| 28 | ワークステーション |
| 29 | ASA |
| 30 | Business to Business Telemarketing |
| 31 | ACW |
| 32 | TSR |
| 33 | キュー |
| 34 | 品質保証 |
| 35 | フルフィルメント |
| 36 | スーパーバイザー |
| 37 | customer satisfaction |
| 38 | インバウンド・テレマーケティング |
| 39 | ＣＳＲ |
| 40 | Predictive Dialer |
| 41 | セールス-プロモーション |
| 42 | LCR |
| 43 | Marketing mix |
| 44 | VoIP |
| 45 | Outbound Telemarketing |
| 46 | ACD |
| 47 | Up Selling |
| 48 | Fulfillment |
| 49 | スイッチ |
| 50 | Inbound Telemarketing |
2025年7月16日 13時24分更新(随時更新中)