コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年6月5日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | B to C |
| 3 | B to B |
| 4 | クロスセリング |
| 5 | リスト・クリーニング |
| 6 | オーバーフロー |
| 7 | ＢｔｏＢ |
| 8 | エスカレーション |
| 9 | セールスプロモーション |
| 10 | AHT |
| 11 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 12 | KPI |
| 13 | CTI |
| 14 | Fulfillment |
| 15 | Key Performance Indicator |
| 16 | ワークステーション |
| 17 | アバンダン |
| 18 | CSR |
| 19 | マーケティング・ミックス |
| 20 | customer satisfaction |
| 21 | COPC |
| 22 | キュー |
| 23 | テストマーケティング |
| 24 | CPO |
| 25 | ルーター |
| 26 | スクリプト |
| 27 | マーケティングミックス |
| 28 | TSR |
| 29 | Router |
| 30 | CRM |
| 31 | コンピュータ・テレフォニ・インテグレーション |
| 32 | ワーク-ステーション |
| 33 | Logon |
| 34 | Outbound Telemarketing |
| 35 | スーパーバイザー |
| 36 | overflow |
| 37 | abandon |
| 38 | 構内電話交換機 |
| 39 | BtoB |
| 40 | Up Selling |
| 41 | ＢｔｏＣ |
| 42 | ｓｃript |
| 43 | Response Rate |
| 44 | B TO B |
| 45 | 着信連続分配装置 |
| 46 | Sales Promotion |
| 47 | IVR |
| 48 | Call Management |
| 49 | QA |
| 50 | Occupancy |
2025年12月11日 03時46分更新(随時更新中)