コールセンター用語集のアクセスランキング
2010年2月6日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | ルーター |
| 3 | モニタリング |
| 4 | スクリプト |
| 5 | Quality Assurance |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | ACW |
| 8 | マーケットセグメンテーション |
| 9 | ＢＴＯＢ |
| 10 | QA |
| 11 | Customer Satisfaction |
| 12 | スーパーバイザー |
| 13 | Predictive Dialer |
| 14 | AHT |
| 15 | VoIP |
| 16 | キュー |
| 17 | TSR |
| 18 | ATT |
| 19 | オーバーフロー |
| 20 | 稼働率 |
| 21 | 平均通話時間 |
| 22 | Occupancy |
| 23 | セールス-プロモーション |
| 24 | csr |
| 25 | ANI |
| 26 | アバンダン |
| 27 | アップセリング |
| 28 | LCR |
| 29 | Market Segmentation |
| 30 | クロスセリング |
| 31 | as a |
| 32 | CPO |
| 33 | マーケット･セグメンテーション |
| 34 | cti |
| 35 | BtoC |
| 36 | Monitoring |
| 37 | B to C |
| 38 | Switch |
| 39 | ＶｏＩＰ |
| 40 | script |
| 41 | ログオン |
| 42 | 後処理 |
| 43 | Response Rate |
| 44 | 途中放棄 |
| 45 | Telephone Sales Representative |
| 46 | queue |
| 47 | Outbound Telemarketing |
| 48 | Abandon |
| 49 | .qa |
| 50 | ＣＲＭ |
2025年8月2日 23時33分更新(随時更新中)