コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年9月6日のデイリーキーワードランキング
| 1 | モニタリング |
| 2 | IVR |
| 3 | マーケティング・ミックス |
| 4 | AHT |
| 5 | オーバーフロー |
| 6 | CTI |
| 7 | エスカレーション |
| 8 | クロスセリング |
| 9 | CSR |
| 10 | B to C |
| 11 | customer satisfaction |
| 12 | DNIS |
| 13 | 稼働率 |
| 14 | スイッチ |
| 15 | B to B |
| 16 | ルーター |
| 17 | スクリプト |
| 18 | COPC |
| 19 | ACD |
| 20 | KPI |
| 21 | スーパーバイザー |
| 22 | キュー |
| 23 | マーケティングミックス |
| 24 | CRM |
| 25 | Predictive Dialer |
| 26 | TSR |
| 27 | Occupancy |
| 28 | Fulfillment |
| 29 | KPi |
| 30 | Router |
| 31 | script |
| 32 | ASA |
| 33 | Market Segmentation |
| 34 | セールスプロモーション |
| 35 | 品質保証 |
| 36 | Key Performance Indicator |
| 37 | アウトバウンドテレマーケティング |
| 38 | QA |
| 39 | リスト・スクリーニング |
| 40 | Customer Satisfaction |
| 41 | ATT |
| 42 | CPO |
| 43 | ａｓａ |
| 44 | core |
| 45 | Quality Assurance |
| 46 | bto b |
| 47 | ログオン |
| 48 | 後処理 |
| 49 | Average Time to Abandonment |
| 50 | ｴｽｶﾚｰｼｮﾝ |
2025年7月16日 15時43分更新(随時更新中)