コールセンター用語集のアクセスランキング
2023年11月14日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | キュー |
| 4 | B to B |
| 5 | ルーター |
| 6 | as a |
| 7 | LCR |
| 8 | Quality Assurance |
| 9 | CTI |
| 10 | Customer Satisfaction |
| 11 | QA |
| 12 | エスカレーション |
| 13 | CRM |
| 14 | スクリプト |
| 15 | script |
| 16 | スイッチ |
| 17 | KPI |
| 18 | ＱＡ |
| 19 | ワークステーション |
| 20 | 後処理 |
| 21 | abandon |
| 22 | 品質保証 |
| 23 | switch |
| 24 | 稼働率 |
| 25 | アバンダン |
| 26 | スーパーバイザー |
| 27 | クロスセリング |
| 28 | フルフィルメント |
| 29 | Supervisor |
| 30 | オーバー フロー |
| 31 | Average Handle Time |
| 32 | DNIS |
| 33 | コンピュータテレフォニインテグレーション |
| 34 | quality assurance |
| 35 | ASA |
| 36 | 処理時間 |
| 37 | cpc |
| 38 | supervisor |
| 39 | bto b |
| 40 | ログオン |
| 41 | ＣＲ・Ｍ |
| 42 | Escalation |
| 43 | Switch |
| 44 | Offered Calls |
| 45 | a sa |
| 46 | Market Segmentation |
| 47 | Predictive Dialer |
| 48 | Marketing mix |
| 49 | Core |
| 50 | AS A |
2025年8月4日 21時46分更新(随時更新中)