コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年9月17日のデイリーキーワードランキング
| 1 | CSR |
| 2 | オーバーフロー |
| 3 | モニタリング |
| 4 | B to C |
| 5 | IVR |
| 6 | AHT |
| 7 | マーケティングミックス |
| 8 | 途中放棄 |
| 9 | ｋｐI |
| 10 | KPi |
| 11 | 品質保証 |
| 12 | クロスセリング |
| 13 | MONITORING |
| 14 | スクリプト |
| 15 | スイッチ |
| 16 | Market Segmentation |
| 17 | B to B |
| 18 | btoc |
| 19 | エスカレーション |
| 20 | ルーター |
| 21 | b to b |
| 22 | CTI |
| 23 | QA |
| 24 | スーパーバイザー |
| 25 | BTOB |
| 26 | BtoB |
| 27 | CRM |
| 28 | ＣＲ・Ｍ |
| 29 | Fulfillment |
| 30 | ASA |
| 31 | ACW |
| 32 | マーケットセグメンテーション |
| 33 | KPI |
| 34 | セールスプロモーション |
| 35 | workstation |
| 36 | Quality Assurance |
| 37 | Occupancy |
| 38 | Cost per Order |
| 39 | 音声自動応答装置 |
| 40 | Supervisor |
| 41 | リスト・スクリーニング |
| 42 | script |
| 43 | Switch |
| 44 | マーケティング・ミックス |
| 45 | Customer Satisfaction |
| 46 | Queue |
| 47 | ACD |
| 48 | Predictive Dialer |
| 49 | Marketing mix |
| 50 | ATT |
2025年7月26日 17時30分更新(随時更新中)