コールセンター用語集のアクセスランキング
2016年12月14日のデイリーキーワードランキング
1 | モニタリング |
2 | B to C |
3 | CSR |
4 | クロスセリング |
5 | セールスプロモーション |
6 | B to B |
7 | AHT |
8 | KPI |
9 | IVR |
10 | CTI |
11 | Fulfillment |
12 | マーケティング・ミックス |
13 | アバンダン |
14 | COPC |
15 | アウトバウンドテレマーケティング |
16 | CRM |
17 | エスカレーション |
18 | BtoC |
19 | 途中放棄 |
20 | フルフィルメント |
21 | DNIS |
22 | TSR |
23 | スーパーバイザー |
24 | BtoB |
25 | オーバーフロー |
26 | ACD |
27 | ワークステーション |
28 | スイッチ |
29 | レスポンス率 |
30 | セールス-プロモーション |
31 | customer satisfaction |
32 | Cross Selling |
33 | スクリプト |
34 | ルーター |
35 | テストマーケティング |
36 | script |
37 | CPO |
38 | Universal Agent |
39 | マーケットセグメンテーション |
40 | テレマーケティングサービスエージェンシー |
41 | csr |
42 | 稼働率 |
43 | 品質保証 |
44 | Service Level |
45 | CCA |
46 | Busy Hour |
47 | Telemarketing Service Agencies |
48 | Response Rate |
49 | ログ-オン |
50 | インバウンド・テレマーケティング |
2025年6月28日 13時01分更新(随時更新中)