コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年1月7日のデイリーキーワードランキング
| 1 | オーバーフロー |
| 2 | モニタリング |
| 3 | B to C |
| 4 | CSR |
| 5 | Key Performance Indicator |
| 6 | CTI |
| 7 | マーケティング・ミックス |
| 8 | Kpi |
| 9 | エスカレーション |
| 10 | IVR |
| 11 | B to B |
| 12 | クロスセリング |
| 13 | スイッチ |
| 14 | CRM |
| 15 | スーパーバイザー |
| 16 | KPI |
| 17 | スクリプト |
| 18 | キュー |
| 19 | Quality Assurance |
| 20 | ANI |
| 21 | AHT |
| 22 | ｃｒｍ |
| 23 | Customer Service Representative |
| 24 | 稼働率 |
| 25 | アップセリング |
| 26 | Fulfillment |
| 27 | c ca |
| 28 | アバンダン |
| 29 | セールス-プロモーション |
| 30 | Cost per Order |
| 31 | アップ-セリング |
| 32 | DNIS |
| 33 | ACD |
| 34 | Marketing mix |
| 35 | Interactive Voice Response |
| 36 | BtoB |
| 37 | TSR |
| 38 | VoIP |
| 39 | オーバー フロー |
| 40 | Switch |
| 41 | queue |
| 42 | COPC |
| 43 | Qa |
| 44 | テストマーケティング |
| 45 | インバウンドテレマーケティング |
| 46 | Q A |
| 47 | Response Rate |
| 48 | Offered Calls |
| 49 | Interactive Voice Response System |
| 50 | B-to-C |
2025年7月16日 13時36分更新(随時更新中)