コールセンター用語集のアクセスランキング
2018年2月12日のデイリーキーワードランキング
| 1 | B to B |
| 2 | モニタリング |
| 3 | B to C |
| 4 | オーバーフロー |
| 5 | CSR |
| 6 | マーケティング・ミックス |
| 7 | CTI |
| 8 | KPI |
| 9 | スイッチ |
| 10 | IVR |
| 11 | セールスプロモーション |
| 12 | エスカレーション |
| 13 | QA |
| 14 | Customer Service Representative |
| 15 | キュー |
| 16 | クロスセリング |
| 17 | スクリプト |
| 18 | ワークステーション |
| 19 | Fulfillment |
| 20 | AHT |
| 21 | セールス-プロモーション |
| 22 | TSR |
| 23 | Quality Assurance |
| 24 | Occupancy |
| 25 | マーケットセグメンテーション |
| 26 | マーケティングミックス |
| 27 | Key Performance Indicator |
| 28 | ルーター |
| 29 | フルフィルメント |
| 30 | Sales Promotion |
| 31 | アウトバウンド・テレマーケティング |
| 32 | 途中放棄 |
| 33 | 稼働率 |
| 34 | Up Selling |
| 35 | ACD |
| 36 | テストマーケティング |
| 37 | Marketing mix |
| 38 | ACW |
| 39 | btoc |
| 40 | btob |
| 41 | スーパーバイザー |
| 42 | cpo |
| 43 | kpi |
| 44 | core |
| 45 | Crm |
| 46 | CRM |
| 47 | SWITCH!! |
| 48 | switch |
| 49 | ＣＣ Ａ |
| 50 | crm |
2025年6月27日 23時57分更新(随時更新中)